| Вопрос: |
Здравствуйте. Так же не открывается сайт *.*.*Прошу оказать помощь в сложившейся ситуации. |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
Вроде заработало |
| Ответ: |
Спасибо за обращение |
| Ответ: |
а панель? |
| Вопрос: |
опять нет доступа, панель не работает. Сайты грузятся |
| Вопрос: |
Аккаунт заблокированВаш хостинг-аккаунт заблокирован, причины могут быть следующие:Вы просрочили оплату за хостинг, после продления хостинга, аккаунт будет разблокирован автоматически.У Вас закончился тестовый хостинг.Материалы Вашего хостинг-аккаунта нарушают действующее законодательство или правила нашего хостинга.Все вопросы Вы можете решить в Вашем биллинг-аккаунте, а также открыть тикет в разделе Тех.поддержка, если не нашли ответа.Если на данный момент у Вас нет возможности оплатить, Вы можете взять отсрочку на оплату хостинга сроком до ** дней. Для оформления отсрочки воспользуйтесь разделом в Вашем биллинг-аккаунте "Отсрочка на хостинг". |
| Вопрос: |
в последнее время довольно часто стали приходить оповещения о том что сайт не доступен или о том что теперь он стал доступен. У вас какие то перебои в работе? |
| Ответ: |
Здравствуйте прична недоступности нагрузка создаваемая вашим аккаунтом на сервер. мы высылали Вам уведомления.можем предложить Вам размещение на персональном облачном vps сервере **tarif_vps_cloud.php |
| Вопрос: |
Можно дать доступ к админ панели, будем исправлять |
| Ответ: |
доступ предоставлен |
WordPress)