Вопрос: |
Добрый деньу меня у вас сайт *.* . я слева в баннерах видел,что можно два сайта подвесить,то есть добавить ещё один. это так? |
Ответ: |
Здравствуйте у Вас есть еще один домен? |
Вопрос: |
да,он находится на * . его имя *.* |
Ответ: |
добавьте домен в панели в меню - www-домены и смените днс на сайте регистратора на ns*.vps-dns.info ns*.vps-dns.info |
Вопрос: |
по характеристикам вы уступаете тому тарифному плану или нет? |
Вопрос: |
ознакомился. у вас лучше условия и оборудование |
Ответ: |
пожалуйста уточните о каком тарифном плане идет речь? |
Вопрос: |
разгон у них |
Ответ: |
Что вы имеете ввиду под понятием "разгон"? |
Вопрос: |
так я не понял-я могу второй домен подвесить к вам на обслуживание бесплатно,в рамках обслуживания * или мы друг друга не поняли? |
Ответ: |
мы Вас плохо поняли. пожалуйста, опишите подробнее, что вы хотите сделать? |
Вопрос: |
перенести хостинг сайта к вам,что ж непонятного |
Ответ: |
по вопросу переноса сайта создайте отдельный тикет и предоставьте данные доступа к файлам и базе по вопрос упереноса домена создайте отдельный тикет в департамент - финаннсы |
Вопрос: |
вы мне ответьте на вопрос,прежде чем мне начинать процедуру с неясным для меня финансовым результатом,пожалуйста |
Ответ: |
отдел техподдержки отвечает толкьо на технические вопросы. все вопросы связаные с бонусами, оплатой, регистрацией и переносом доменов и прочими услугами связаными с финансами решается в департаменте - финансы. в техподдержку вы обратились по поводу переноса сайта. мы можем это сделать. Для перенсоа сайта нужны данные дсотупа к файлам и базе сайта |