Вопрос: |
Добрый день! Ошибка ***. С чем это связано и когда заработает?Хостинг один на два сайта: *.*.* |
Ответ: |
Здравствуйтке скажите пожалуйста , есть ли массовые загрузки файлов с вашего сайта? |
Вопрос: |
Нет, последнее время с сайтом не работали. Может это вирус? |
Ответ: |
проблему создал сайт strage-imperii.ru, уточниет какое число посещений у сайта? |
Вопрос: |
Была проведена массовая реклама. Вероятнее всего, было очень много посещений. |
Ответ: |
пожалуйста оптимизируйте сайт для массовых посещений. так же мы можем предложить вам vps сервер с более широким и быстрым каналом персональным выделенным ip и администрированием **tarif_vps_cloud.php . |
Вопрос: |
Если мы перейдем на vps, вы сможете все сайты перенести? ISP или Cpanel будет доступна? SSL сертификаты не слетят? |
Ответ: |
Да, мы сможем перенести сертификаты. ISP платная лицензия. Мы можем предложить Вам бесплатную панель bRainny. * |
Вопрос: |
Какая пропускная способность сейчас и какая будет на vps? |
Ответ: |
На хостинге ***-*** гб в месяц. На VPS безлимит. Этоо делается для регулировки нашрузки на зостинг. На VPS Вы сам себе хозяин |
Вопрос: |
Спасибо будем размышлять. |
Ответ: |
Спасибо за обращение |
Вопрос: |
Добрый день. Опять возникла ошибка ***. Перешли пока что на тариф SSL - *.Как Вы считаете нам его хватить для наших нагрузок?Включите пожалуйста сейчас доступ к сайтам. |
Ответ: |
Здравствуйте. От смены тарифа трафик не добавляется. Добавлятся колличево сайтов, баз и места. Проверьте сейчас |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
нагрузку создает strage-imperii.ru на сайте есть скачивания файлов? |
Вопрос: |
На сайте *.* даем активно рекламу. По этому большой трафик ищет сайт. А Вы могли бы перенести тогда все на VPS? |
Вопрос: |
Да, сайты работают |
Ответ: |
Да. Мы переносим сайты на VPS. Вам нужно создать новый аккаунт, с тестовым периодом VPS необходимой конфигурации. **tarif_vps_cloud.php Мы перенесем сайты, Вы протестируете и если Вам все поддойдет - просто смнеим NS на новые, после чеего работа сайтов продолжится с сервера. |
Вопрос: |
*-* нам будет достаточно? |
Ответ: |
Да, вполне. Так же мы рекомендуем выбрать панельь упралвения сервером Brainy. Она бесплатна и многофункциональна * |
Вопрос: |
Ок, хорошо. Мы согласны. А на этом аккаунте нельзя перевести, не регистрируя новый?Сайт опять недоступен. |
Ответ: |
Лучше будет новый |
Ответ: |
Проверьте работу сайта сейчас |
Вопрос: |
На данный момент сайт работает.Хорошо. Сейчас зарегистрируюсь. Укажу сюда на какой аккаунт перенести. |
Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
Вопрос: |
На эту же почту зарегистрировал еще * аккаунт. Тариф *-*. Сможете туда перенести сайт?*.* |
Ответ: |
создайте пожалуйсмта тикет с того акаунта |