Вопрос: |
Здравствуйте! Меня зовут Мария, у нас ситуация такая. Сейчас при открытии сайта по домену *.* открывает совершенно чужой сайт, вероятно это из-за того что оплата была совершена чуть позже чем должна была или это произошло по каким-то другим причинам? Вопрос, возможно ли исправить ситуацию? Ведь домен числиться все еще за нами, если я не ошибаюсь? |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [***.***.***.***]с максимальным числом прыжков **: * * * * * * *.* [***.***.*.*] * ** * *** * *** * **.***.***.** * ** * *** * *** * **.***.***.** * ** * * * * * **.*.***.*** * *** * ** * ** ***.*.* [***.**.**.***] * * * ** * * **.*.* [***.**.**.***] * ** * ** * ** * ***.**.**.*** * ** * ** * ** **.*.* [***.**.**.***] * ** * ** * ** *.*.* [**.**.*.**] ** ** * ** * ** **.**.**.**.* [***.***.***.***] ** ** * ** * ** *-*-****.**.**.**.* [*.**.***.***] ** *** * ** * ** *.**.**.**.* [***.***.**.***] ** ** * ** * ** ***-**-*.*.* [***.***.**.***] ** ** * ** * ** *.*.* [***.**.**.***] ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * |
Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [***.***.***.***]с максимальным числом прыжков **: * * * * * * *.* [***.***.*.*] * ** * *** * *** * **.***.***.** * ** * *** * *** * **.***.***.** * ** * * * * * **.*.***.*** * *** * ** * ** ***.*.* [***.**.**.***] * * * ** * * **.*.* [***.**.**.***] * ** * ** * ** * ***.**.**.*** * ** * ** * ** **.*.* [***.**.**.***] * ** * ** * ** *.*.* [**.**.*.**] ** ** * ** * ** **.**.**.**.* [***.***.***.***] ** ** * ** * ** *-*-****.**.**.**.* [*.**.***.***] ** *** * ** * ** *.**.**.**.* [***.***.**.***] ** ** * ** * ** ***-**-*.*.* [***.***.**.***] ** ** * ** * ** *.*.* [***.**.**.***] ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * |
Ответ: |
Ваш сайт Domain Name: REMONT-NISSAN.COM Registry Domain ID: **********_DOMAIN_COM-VRSN Registrar WHOIS Server: whois.reg.com Registrar URL: http://www.reg.ru Updated Date: ****-**-**T**:**:**Z Creation Date: ****-**-**T**:**:**Z Registry Expiry Date: ****-**-**T**:**:**Z Registrar: REGISTRAR OF DOMAIN NAMES REG.RU LLC Registrar IANA ID: **** Registrar Abuse Contact Email: [email protected] Registrar Abuse Contact Phone: +*********** Domain Status: clientTransferProhibited *epp#clientTransferProhibited Name Server: NS*.REG.RU Name Server: NS*.REG.RU работает не с нашего хостинга. Для того что бы направить сайт на нааш хостинг Вам необходимо прописать нашши NS, а именно: ns*.hostven**.com ns*.hostven**.com |
Вопрос: |
а где именно это необходимо прописать? |
Ответ: |
Ожидайте, пажалуйста. Мы сменим Вам. |
Вопрос: |
я когда перехожу по вкладке Домены, вижу этот домен Имя домена Окончание регистрации Осталось дней * - запись * *.* **/****** *** **.hostven**.**.hostven**.* |
Вопрос: |
Спасибо большое! |
Ответ: |
Здравствуйте. К сож. в периуд просрочки домена он стал доступен для регистрации в открытом доступе и был зарегистрирован другм пользователем. :( Вам нужно подобрать новый домен и сообщить нам, чтоб мы его зарегистрировали для Вас. |