Вопрос: |
Добрый день! Не отображаются сайты на моих доменах, в данный момент пробую на ***.*, но на других та же проблема. В FTP загружены файлы, файл * есть, права *** на каталоги и *** проверила |
Ответ: |
Здравствйте. Вы делали какие либо изменения на сайте? |
Вопрос: |
Нет, новые домены, пытаюсь загрузить что то впервые |
Ответ: |
проблема проверяется |
Ответ: |
в какие папки вы загружали сайты* например в папке сайта beauty**.info файлов нет папка сайта это папка *beauty**.info вы моежет увидеть папки в меню панели -www домены |
Вопрос: |
загружала в корневой каталог в * |
Ответ: |
вы долждны загружать не в корневой каталог а в каталог сайта зайдите в панель в меню - цц домены. вы увидите где эти папки. все папки в папке www и загружать нужно толкьо в папку сайта. а то что в spfuhepbkb удалите или переместите в верную папку |
Вопрос: |
Можно еще раз, для особо одаренных))) Во вкладке FTP пользователи задаю логин пароль для домена, ввожу эти данные в *, после подключения загружаю из папки с компьютера на сервер. В папке * в ISP* файлов этих не вижу. Поясните пожалуйста, где делаю ошибку? Ранее все было нормально, при тех же самых действиях |
Ответ: |
при добавлении домена вы указывали папку в котрой будет находитьс сайт или принимали значение по умолчанию предложеное панеллью. эти папки видно в меню - www домены вам нужно , подключиться по ftp с Вашим логином, перейтив папку сайта и закачать файлы в нее. не закачивать папку с именем сайта а перейти в уже созданую панеллью папку и закачать в нее файлы по умолчанибю все папки сайтов панель создает в папке www |
Ответ: |
мы переместили файлы, посмотрите как это должно выглядеть |
Вопрос: |
Теоретически понятно, но вводя свои данные вижу только то, что загружено на основной домен *****.* |
Вопрос: |
Я так понимаю, я должна зайти в файловый менеджер и увидеть в нем все свои домены, и выгружать сайт в папку нужного домена. Но я не могу понять под какими данными мне зайти в общую папку, а не в один конкретный домен((((((( |
Ответ: |
какие данные вы вводите для подключения* покажите скриншот подключения |
Вопрос: |
**.***.**.* *** ******* |
Ответ: |
теперь покажите скриншот окна с папками которое вы видите загрузите его на piccy.info |
Вопрос: |
https://*.google.*=************* |
Вопрос: |
https://*.google.*=************* |
Вопрос: |
https://*.google.*=************* |
Ответ: |
зайдиет в меню - ftp пользователи вы увидите что пользователь у вас имеет права только к папке irina** /*top-tovar****.com пересоздайте пользоателя указав ему папку как / |
Вопрос: |
http://*.*.**/****************************/**********/******/*******/**.* |
Вопрос: |
http://*.*.**/****************************/**********/******/*******/**.* |
Вопрос: |
Отправилась ссылка? не вижу в исходящих ее |
Ответ: |
зайдиет в меню - ftp пользователи
вы увидите что пользователь у вас имеет права только к папке irina** /*top-tovar****.com
пересоздайте пользоателя указав ему папку как / |
Вопрос: |
О Чудо! Спасибо огромное))) простите что так долго вас доставала! |
Ответ: |
не стоит извинений. вы не долдны все знать, а помочь Вам наша работа. у вас сейчас все получилось? |
Вопрос: |
Да, все отлично. Благодарю. Хорошего дня |
Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|