| Вопрос: |
у нас ВПС * хочем поменять на ВПС * и добавить ИСП менеджер |
| Ответ: |
Здравствуйте. isp manager не добавляется, он устанавливается на чистый сервер. сохраниет пожалуйста нужные Вам данные и мы пересоздадим Вам сервер с панелью isp на выбраном Вами тарифе |
| Вопрос: |
значит нам надо перезаливать сайт в сервер снова? |
| Ответ: |
да, верно. т.к что бы устновить isp нам нужно переустановить сервер сохраните пожалуйста сайт. и сообщите когда мы модем начать |
| Вопрос: |
а если только поменять тариф(без ИСП),в этом случей нам тоже надо перезаливать сайт? |
| Ответ: |
нет, в этом случае не надо. но мы можем поступить следующим образом. создадим Вам новый сервер vps* + isp , вы перенесете на него сайт и измените днс. в этом случае сайт будет работать без перебоев. вас такой вариант устроит? |
| Вопрос: |
но наш баланс денег на этом хостинге можете перенести на ВПС *(если сделаем так как вы предлогали) |
| Ответ: |
разумеется. после Вашего подтверждения. |
| Ответ: |
да, баланс полнсотью переводитяс при смене тарифа |
| Вопрос: |
а те деньги которие заплатили за Cpanel за масяц,Остаток тоже перенпсится на новий сервер |
| Вопрос: |
можем ли мы сделать * в ИСП менеджер? |
| Ответ: |
по этому вопросу пожалуйста создайте тикет в департамент - финансы. мы обсепечиваме вам техническую поддержку, все вопросы про проплаты пожалуйста в финансы. нам от Вас нужно толкьо согласие на предложеную процедуру или вы остаетесь с cpanel на новом тарифе или новый сервер с панелью isp |
| Вопрос: |
можем ли мы сделать * в ИСП менеджер? |
| Ответ: |
в isp есть инкрементные бекапы ***modul-rezervnogo-kopirovaniya-isptar-tekushchij-aktual-nyj-modul-c-*-**-* |
| Вопрос: |
если заьочу поменять только тариф и оставить Cpanel,сколько времени это займет? |
| Ответ: |
перезагрузка сервера займет **-** мин. большен ничего делать не прийдется |
| Вопрос: |
* |
| Вопрос: |
*VPS * * |
| Ответ: |
Здравствуйте нам нужно поментяь тариф и перезагрузить сервер. сервер будетнедоступен в течении **-** мин. сообщите когда мы можем это сделать |
| Вопрос: |
* |
| Ответ: |
ok, ожидайте |
| Ответ: |
готово |
WordPress)