Вопрос: |
Добрый день, есть проблема с установкой платформы * , Я написал тему на официальном форуме платформы , https://*.dle*.*/*****-ошибка-установки-*/ , и главный админ мне ответил "Скорее всего на сервере не работают или некорректно настроены PHP сессии" , Вы можете проверить причину моей ошибки? |
Ответ: |
Здравствуйте. Уточните пож. Вы устанавливали сайт в пустую папку или с уже файлами сайта? |
Вопрос: |
в пустую папку , Я загрузил CMS , я установил , по техническим причинам мне пришлось удалить все с сайта, Я снова загрузил cms , и дает мне сообщение об ошибке во время установки " Установка скрипта была начата не с начала. Вернитесь на главную страницу начала установки скрипта: " |
Ответ: |
если вы один раз уже устанвыливали сайт то ни о каких проблемах со строны сервера речи быть не может очистите кеш и куки браузера перед началом новой устанвоки так же сообщиет что вы удалали на акаунте до этого |
Ответ: |
При установке тестиование системы прошло нормально, небыло никаких проблем. |
Ответ: |
Мы сами проверил устанвоку, все прошло без проблем Для авторизации в админке логин "admin", пароль от личного кабинета. |
Ответ: |
Скорее всего Вы один раз установили, потом удалили файли и запустили установку повторно и вам Выдало сообщение, файлы Вы удалили, но в БД содержалась информация, на что ругалось. |
Вопрос: |
спасибо, это проблема была от меня? из моего браузера .. |
Ответ: |
если у вас сейчас нет нужных данных на акаунте мы можем полностью Вам его пересоздать, что бы вы начали нуля |
Вопрос: |
да, лучше начать с *. |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
спасибо, однако, проблема была от меня , Добрый вечер |
Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|