| Вопрос: |
ничего не доступно, почта, сервер, все сайты? |
| Ответ: |
Здравствуйте
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
:\Users\Art>*.*.*Трассировка маршрута к *.*.* [**.***.***.***]с максимальным числом прыжков **: * * * * * * * **.**.*.*** * ** * ** * ** * ***.**.*.* * ** * ** * ** * ***.**.***.** * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** * ** * ** * **.**.**.** * ** * ** * ** * ***.**.***.*** * ** * ** * ** * ***.**.***.** * ** * ** * ** * ***.**.***.** * ** * ** * ** ****.*.* [***.***.**.***] ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** *** * *** * *** ***.**.*.* [***.***.***.**] ** *** * *** * *** ****.**.**.*.* [***.***.***.***] ** *** * *** * *** *.168.***.***.**.*.*.* [**.***.***.***] ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. |
| Ответ: |
уточните пожалуйста ваш ip |
| Вопрос: |
**.***.***.*** |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
спасибо. сейчас заработало. от чего это так? |
| Ответ: |
вероятно вас блокирвоал файрвол, перезагрузили файрвол |
| Вопрос: |
Здравствуйте,у нас вес сервер не откликается, даже админ панель не работает http://**.***.***.***:****/C:\Users\Art>*.*Трассировка маршрута к *.* [**.***.***.***]с максимальным числом прыжков **: * * * * * * * **.**.*.*** * ** * ** * ** * ***.**.*.* * ** * ** * ** * ***.**.***.** * * * ** * ***.**.***.*** * ** * ** * ** * **.**.**.* * ** * ** * ** * ***.**.***.*** * ** * ** * ** * ***.**.***.** * ** * ** * ** * ***.**.***.** * ** * ** * ** * ***.***.***.** ** *** * *** * *** * **.***.**.*** ** *** * *** * *** * **.***.***.** ** *** * *** * *** * **.***.***.** ** *** * *** * *** * **.**.***.*** ** *** * *** * *** ***.**.*.* [***.***.***.**] ** *** * *** * *** ****.**.**.*.* [***.***.***.***] ** *** * *** * *** *.168.***.***.**.*.*.* [**.***.***.***] ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
сайт заработал, но информационная система дает ошибку?http://*.*login.phpОшибка подключения к БД. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Здравствуйте,у нас вес сервер не откликается, даже админ панель не работает http://**.***.***.***:****/ |
| Ответ: |
Здравствуйте. После каких действий на сервере возникла проблема? |
| Вопрос: |
сначала вышло вот такое ни с чего ни с тогоhttp://*.*.*login.phpОшибка подключения к БД.затем хотели перезагрузить систему и через консоль набрали*и все. Заодно прошу проверить ошибку -http://*.*.*login.php Ошибка подключения к БД.Спасибо |
| Ответ: |
у Вас ошибка ***. а не ошибка подключения к бд. Сейчас появился доступ к серверу? shutdown -h now - выключает сервер, а не перезагружает. Для перезагрузки используйте shutdown -r now |
| Вопрос: |
понятно, тепер что делать, чтобы сервер проснулся? |
| Ответ: |
Сервер включен. Вы настраивали firewall? |
| Вопрос: |
нет * стоит по умолчанию |
| Вопрос: |
http://*.*.*login.php Ошибка подключения к БД.там та же ошибка, помогите пож-та что делать? |
| Ответ: |
проблема проверяется |
| Вопрос: |
ну как получается |
| Ответ: |
Мы сообщим Вам об решении проблемы. Ожидайте, пожалуйста. |
| Ответ: |
Проверьте сейчас Вы специально сменили ssh порт? |
| Вопрос: |
да давно это было ***** |
| Ответ: |
сейчас все рабоатет? |
| Вопрос: |
нет та же проблема*.*.*ошибка подключения к БД |
| Ответ: |
мы н мжем подключиться к серверу ssh: connect to host **.**.**.*** port *****: Connection refused |
| Вопрос: |
Спасибоза поддержку!!!проблема решился изменением Локалхоста на ***.*.*.*но почему это так произошло непоятно |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку и удачи Вам в Вашем проекте.
--
С уважением
Техническая Поддержка
|
WordPress)