Вопрос: |
Доброго вечера. У меня постоянно теряются пакеты, не грузится сайт. Вот такая вот ерунда.... а это и клиенты... и моя работа с сайтом.... Сегодня стабильность приближается к нулю.... Ребят, в чём дело? |
Ответ: |
Здравствуйте. Пакеты не теряются, не асе тоски маршрута поддерживают snmp.опишите проблему подробнее |
Вопрос: |
Более подробно:При редактировании статьи(страницы) всё висит, не обновляется.При попытке захода с телефона из * раз заходит только *. С компьютера также - то заходит, то не заходит. (Пробовал как с роутера, так и с мобильного интернета) |
Ответ: |
сделайте пож. трассировку к домену: http://hosthp.net |
Вопрос: |
Microsoft Windows [Version *.*.****](c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), ****. Все права защищены.C:\Users\Админ>tracert hosthp.netТрассировка маршрута к hosthp.net [***.***.***.*]с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс unknown [***.***.*.*] * * ms * ms * ms **.**.**.*** * * ms * ms * ms ***.***.**.** * * ms * ms * ms ***.***.**.*** * * ms ** ms ** ms ***.***.**.* * ** ms ** ms ** ms ***.***.**.** * * ms * ms * ms ***.***.**.*** * * ms * ms * ms ***.***.**.** * * ms * ms * ms **.**.***.*** ** * ms * ms * ms m*-co-asbr*-v****.speedynet.ru [***.***.**.**] ** * ms * ms * ms ***.***.**.*** ** ** ms ** ms ** ms as*****.ix.dataix.ru [***.**.***.***] ** ** ms ** ms ** ms core**.hel*.hetzner.com [***.***.***.**] ** ** ms ** ms ** ms core*.fra.hetzner.com [***.***.***.***] ** ** ms ** ms ** ms core*.fra.hetzner.com [***.***.***.***] ** ** ms ** ms ** ms core**.fsn*.hetzner.com [***.***.***.***] ** ** ms ** ms ** ms ex*k*.dc*.fsn*.hetzner.com [***.***.***.***] ** ** ms ** ms ** ms ararat.hostdns.name [***.***.***.*]Трассировка завершена.C:\Users\Админ> |
Ответ: |
Мы можем перенести Ваш акаунт на другой сервер в другой ДЦ, судя по трассировке в это напровлении у вас нет проблем со связью. |
Вопрос: |
не знаю как решать проблему, но мне требуется доступность сайта **/*, как мне лично, так и в сети потенциальным клиентам |
Ответ: |
уточните что у вас не грузится и как вы проверяете? |
Вопрос: |
С двух браузеров - яндекс и хром. Загрузка страницы занимает от *,*/*.* секунды до ** секунд, а иногда вообще не грузится |
Ответ: |
вы использовали сторнние сервисы для тестирвоания? у вас могут быть проблемы с интернетом. мы видим что сайт anonimsim.ru открывается нормально, скорость загрузки менее *х сек |
Ответ: |
мы проверили ваш сайт на вирусы вот отчет *AI-BOLIT-REPORT-__-******-**-**-****_**-**.html |
Вопрос: |
я использовал как мобильный интернет, так и домашний, не думаю что сразу * источника могут иметь проблемы... данные проблемы не постоянны, носят временный характер.... бывает час в день, бывает два.... иной день всё работает без проблем |
Ответ: |
просмотрите пожалуйста отчет |
Вопрос: |
Посмотрел. Какие предложения? Удалять файлы вручную сделав копию для бэкапа? |
Вопрос: |
*.*. спасибо |
Вопрос: |
Вроде как устранил выявленные замечания. Проверил в онлайн на их сайте. |
Ответ: |
Проверили повторно, угроз нет. Спасибо за содействие |