| Вопрос: |
здравствуйте, перенесла свой вордпресс-сайт на ваш хостинг, при входе требует бутфорс пароль админ-босс, потом мой пароль от вордпресса, но после этого нет возможности редактировать сайт от администратора, помогите полалуйста |
| Ответ: |
Здравствуйте. Уточните пож. данные по которым Вы авторизуетесь в WP? |
| Вопрос: |
*.*yandex.********для http://*.karaoke*.*/ |
| Ответ: |
Уточните пож. а есть еще копия Бдкоторую Вы переносили или доступ к тому ресурсу, откуда был осуществел перенос? |
| Вопрос: |
есть |
| Ответ: |
В окне авторизации введите данные Логин: taishav Пароль: qazWsx***!@# После чего смените пароль уже с админки |
| Вопрос: |
с новым паролем то же самое - без возможности проникнуть в консоль вордпресс |
| Ответ: |
видим. Загррузите пожалуйста, дамп базы, в корень аккаунта. Нам нужно проверить предыдущие данные Или предоставьте доступ к предыдущему хостингу |
| Вопрос: |
в ***/public_html лежит файл ****_wp*.sql |
| Ответ: |
Ожидайте, пожалуйста. |
| Ответ: |
Данная база ничем не отличается отт нынешней. Нужны доступы к файлам старого хостинга, что бы перенести сайт заново скорее всего не хватает файлов админки |
| Вопрос: |
перезалила файлы, ничего не поменялось, доступа к предыдущему хостингу нет, может быть связана проблема с разрешениями на запись для папок? |
| Ответ: |
права на папки сайта должны быть *** , на файлы *** |
| Вопрос: |
доступ к старому хостингу восстановила, перенесите пожалуйста два этих сайта грамотноhttps://*.*.*.*.*yandex.****** |
| Ответ: |
Ожидайте, пожалуйста, |
| Ответ: |
Проверьте, пожалуйста, сейчас. для *wp-admin taisha
pro******pol |
| Вопрос: |
да, на http://*.karaoke*.*wp*admin успешно заходит |
| Ответ: |
проверьте работу сайтов и админку второго |
| Вопрос: |
спасибо, тестирую! |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку.
|
WordPress)