| Вопрос: |
* |
| Ответ: |
Здравствуйте. Уточните, ваш вопрос |
| Вопрос: |
мы пополнили на счёт но наш * не открывается когда мы вводим логин и пароль выдает ошибку |
| Ответ: |
проблема проверяется |
| Вопрос: |
Ладно мы будем ждать |
| Ответ: |
да, пожалуйста, мы сообщим об результате |
| Вопрос: |
* |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
*? |
| Вопрос: |
* |
| Ответ: |
Здравствуйте. Какие действия проводились на сайте до появления проблемы? |
| Вопрос: |
*......* *** |
| Ответ: |
у вас сейчас повышеная нагрузка на сервере. из за этого может медлене работать сайт. проверьет настройки сайта и оптимизируйте его |
| Вопрос: |
*? |
| Ответ: |
***** zhamzh** ** * ****** ****** ***** S **.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ****** ***** R **.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ****** ***** R **.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** ***** R **.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** ***** R **.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** ***** R **.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ****** ***** R **.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** ***** R **.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** ***** S **.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** ***** R **.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** ***** R **.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** ***** R **.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** ***** R **.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** ***** S **.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** ***** S **.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** **** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** nobody ** * ******* ***** **** S *.* *.* *:**.** /**httpd -k start
***** nobody ** * ******* ***** **** S *.* *.* *:**.** /**httpd -k start
***** zhamzh** ** * ****** ***** **** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** **** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** **** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** **** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** **** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** **** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** **** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** **** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** **** **** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ****** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ****** ***** S *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ****** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ****** ***** S *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ****** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ****** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ****** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ****** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ****** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ****** ***** S *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ****** ***** S *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ****** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ****** ***** S *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ****** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ****** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** ***** S *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ****** ***** S *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ****** ***** S *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** **** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** **** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** **** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** **** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** **** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** **** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
вот скрипт создающий нагрузку
|
| Вопрос: |
* *** * |
| Вопрос: |
*** *servera? |
| Ответ: |
мы привели вам список процессов на вашем сервере. решите вопросо со скриптом
***** zhamzh** ** * ****** ****** ***** R **.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ****** ***** R **.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ****** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ****** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ****** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ****** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ****** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ****** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ****** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ****** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ****** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** ***** S *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** nobody ** * ******* ****** **** S *.* *.* *:**.** /**httpd -k start
***** zhamzh** ** * ****** ***** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** **** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ****** ***** **** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
|
| Вопрос: |
*** *servera? |
| Ответ: |
пожалуйста, ожидайтте. |
| Ответ: |
нагрузку созадет не сервер а сайт. мы привели Вам в тикете конкретные данные что именно создает нагшрузку. решите ее |
| Вопрос: |
* |
| Вопрос: |
cpanel не работает |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
*. |
| Вопрос: |
не работает |
| Вопрос: |
http://**.*/**********.* |
| Вопрос: |
?????????????????????????????? |
| Ответ: |
Ожидайте. пожалуйста. Проблема проверяется. |
| Ответ: |
у cpanel сбой сервера лицензирования, они решают проблему. пожалуйса ожидвайте |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
* |
| Ответ: |
Здравствуйте проблема проверяется пожалуйста ожидайте |
| Ответ: |
ваш сайт работает, проверьте вам угрожали атакой? у вас большое число посещений? |
| Вопрос: |
* |
| Ответ: |
ваш сайт работает, проверьте
вам угрожали атакой? у вас большое число посещений? |
| Вопрос: |
*vchera* |
| Ответ: |
Вам не хватило памяти на сервере. если вам не удастся оптимизировать сайт что бы он потреблял меньше памяти то мы можем предложить сменить тариф |
| Вопрос: |
*principe* |
| Ответ: |
Здравствуйте о месте речь вообще не идет у уас на ***% загружен процессор
* [||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||***.*%] Tasks: ***, *** thr; * running
* [||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||***.*%] Load average: **.** **.** **.**
* [||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||***.*%] Uptime: * days, **:**:**
* [||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||***.*%]
Mem[|||||||||||||||||||||||||||||||| *.*****.*G]
Swp[|||||| *****.**G]
PID USER PRI NI VIRT RES SHR S CPU% MEM% TIME+ Command
***** mysql ** * ****M ***M **** S ***. *.* *:**.** /**mysqld --daemonize --pid-file=/***mysqld.pid
***** zhamzh** ** * ***M ***M ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ***M ***** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ***M ***M ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ***M ***M ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ***M ***M ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ***M ***M ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ***M ***M ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ***M ***M ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ***M ***M ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ***M ***M ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ***M ***M ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ***M ***M ***** S *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ***M ***M ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ***M ***M ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ***M ***** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ***M ***M ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ***M ***M ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ***M ***M ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ***M ***M ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ***M ***M ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ***M ***M ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ***M ***M ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ***M ***M ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ***M ***M ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ***M ***M ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ***M ***** ***** S *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ***M ***** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ***M ***M ***** S *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ***M ***M ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ***M ***M ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ***M ***M ***** S *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** mysql ** * ****M ***M **** S *.* *.* *:**.** /**mysqld --daemonize --pid-file=/***mysqld.pid
***** zhamzh** ** * ***M ***M ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ***M ***M ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ***M ***M ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ***M ***M ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ***M ***M ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** mysql ** * ****M ***M **** S *.* *.* *:**.** /**mysqld --daemonize --pid-file=/***mysqld.pid
***** zhamzh** ** * ***M ***M ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** zhamzh** ** * ***M ***M ***** S *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** mysql ** * ****M ***M **** S *.* *.* *:**.** /**mysqld --daemonize --pid-file=/***mysqld.pid
***** zhamzh** ** * ***M ***** ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** mysql ** * ****M ***M **** R *.* *.* *:**.** /**mysqld --daemonize --pid-file=/***mysqld.pid
***** zhamzh** ** * ***M ***M ***** R *.* *.* *:**.** /**ea-php**/***php-cgi /*zhamzh**/**index.php
***** mysql ** * ****M ***M **** R *.* *.* *:**.** /**mysqld --daemonize --pid-file=/***mysqld.pid
|
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
*cpanel* |
| Ответ: |
*. *cPanel*Subdomains*subdomain* |
WordPress)