Вопрос: |
Проблема вот в чем, с компьютера доступ к почте через * интерфейс есть, клиент с компьютера по ** без SSL так же есть (с SSL не пробовал).Но на моем смартфоне ** под андроид (версия *.*.*) нет доступа к почтовому ящику через * интерфейс - пишет неверные учетные данные и при настройке любого почтового клиента пишет ошибку авторизации в обоих вариантах, с SSL или без.Делать что ? |
Ответ: |
Укажите какие настройки вы вводите в смартфон? по какому адресу каккой логин и пароль? |
Вопрос: |
В варианте через браузер:https://*.*:****/ либо https://*.hostven**.*:****/ с вводом данных почты.Пишет неверные учетные данные.При вводе в установленный клиент **, при любом варианте ввода, с шифрованием или без - нет результата.Данные для подключения и настройки серверов почты беру с С-* ручной настройке почты.Линк: http://*.hostven**.*:****/***********/*mail*.html*%***.*При этом месяца *-* назад почтовый ящик *.* я подключал на смартфон через установленный Outlook |
Ответ: |
Укажите какие настройки вы вводите в смартфон? Логин\ пароль? |
Вопрос: |
Для ящика *.*имя: *.*пароль: ***авы*** |
Ответ: |
Пароль верный? ***авы*** |
Ответ: |
Попробуйте IMAP *** SMTP ** Логин [email protected] Пароль **nF^^fKh!b{gLbZ |
Вопрос: |
Сорри не заметил раскладку: ******* |
Вопрос: |
Нет соединения |
Ответ: |
адрес сервера vegatronics.ru |
Вопрос: |
Ящик подключился на смартфон через клиента без SSL, настройки: *: *.*порт: ****: *.*порт: **Логин *.*Пароль ***А для компьютера тогда как? И это только для этого домена *.* ? А если у меня несколько доменов тут, почта так же будет работать, не от настроек из с-панели ? |
Ответ: |
настройки вводите те же самые. настройки общие для любого устройства |
Вопрос: |
А если с SSL тогда какие порты и сервер ? |
Ответ: |
с SSL IMAP - *** SMTP - *** |
Ответ: |
сервер duna.hostven**.ru порты стандартные |
Вопрос: |
А эти настройки, с которыми коннект есть на смартфоне - только для смартфона ? |
Ответ: |
нет никакой разница с какого устройства вы подключаетесь. настройкиодинаковы для всех |
Вопрос: |
Ясно, спасибо за помощь |
Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|