Вопрос: |
Добрый день Прошу восстановить полное восстановление нашего хостинга либо сегодня до ** ** либо вчерашней датой.Заранее спасибо. |
Ответ: |
Здравствуйте если вы не делали бекап то такой возможности нет. бекап файлов еженедельный |
Вопрос: |
какая дата сейчас доступна для восстановления |
Ответ: |
уточните что интересует файлы или база? |
Вопрос: |
полноеи файлы и база |
Ответ: |
базы есть за ** марта файлы за *е |
Вопрос: |
Можите восстановить пока тока базы. |
Ответ: |
дампы баз загружены в корень аккаунта. |
Вопрос: |
я восстановил но почему то не работет можите помоч. *.* |
Ответ: |
запрос передан администратору |
Ответ: |
опишите как у вас появилась проблема. что менялось? |
Вопрос: |
не правильно поменял настройки в админ панели сайта не смог вернуть.То что вы выгрузили базу залил через ПХП Май админ предворительно все удалив из базы.как я понял бякап то что вы предоставили был не полный. Сейчас сайт не открывается выдает ошибку. |
Ответ: |
мы предоставили вам не бекап а дамп базы. дамп базы полный , неполных дампов не существует. вы меняли параметры в файлах? |
Вопрос: |
нет |
Ответ: |
вы не восстанавливали дамп мы восстановили, все работает |
Вопрос: |
Спасибо большое |
Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|