Вопрос: |
Здравствуйте, не могу скачать резервную копию сайта, постоянно происходит обрыв связи и приходится загружать Поновой. как быть? |
Ответ: |
Здравствуйте. Уточните пож. как или через, что Вы скачиваете? |
Вопрос: |
скачиваю браузером сафари через панель веста |
Ответ: |
если Вы хотите скачать на свой компьютер, то рекомендую для скачивания использлвать FileZilla, Вам нужно будет подключиться по FTP и скчать архив, в программе есть функция докачки. Так же резервную копию можжно закачать на Ваш бекап сервер, который идет с Вашим тарифным планом. |
Вопрос: |
ок, попробую |
Ответ: |
Сообщите пож. если у Вас возникнут сложности. |
Вопрос: |
подскажите, пожалуйста, в каком каталоге лежат резервные копии |
Ответ: |
В папке /* |
Вопрос: |
ну а дальше? просто скачивать public_html? |
Ответ: |
Нет. Прямо в корне папки /web * архива бекаапа. Попробуйте переподклюиться по FTP |
Вопрос: |
нашел, спасибо! |
Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку.
|