Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       нет подключения к FILE ZILLA

Вопрос: Добрый вечер. Я заказал у вас еще один домен. Подскажите как правильно установить его на хостинг?
Ответ:


Здравствуйте.
*. добавьте домен как дополнительный в панели управления

*. Файлы сайта закачайте в директорию указанную при создании домена
http://ded*** помощь по пользованию панелью

Вопрос: Подскажите в какой панели управления?
Ответ:

в вашей панели cpanel


http://ded*** помощь по пользованию панелью

войти в панель вы можете нажав в биллинге кнопку - войти в панель

Вопрос: Сделал, но * не удается соединиться?
Ответ:

уточните какие данные вы указываете?

Вопрос: Хост - мой домен.Имя пользователя ПарольПорт
Ответ:

вы привели несуществующие данные втикете. мы просили конкретные данные

Вопрос: В каком плане не существующие данные?
Ответ:

данные которые нельзя проверить

Вопрос: Помогите просто разобраться , я ввел данные которые указаны в http://***.*/
Ответ:

что бы помочь вам разобраться мы просили привести данные котрые вы воджите вы их не привели. нам не известно что вы вводите. вы можеете вводить неверные данные. http://ded*** это просто домен он к вашим даным отношения не имеет

Вопрос: Смотрите какой нужно ввести корень домена?
Ответ:

какие данные вы указываете для подключения?

Вопрос: Имя нового домена - firstsshoponline.*поддомен - firstsshoponlineкорень документа - firstsshoponline.*
Вопрос: Для подключения:Хост - firstsshoponline.*Имя пользователя - ***Пароль - ******И порт - ****
Ответ:

домена  firstsshoponline.info еще не существует

создайте тикет в департамент -= финаны по вопросу регистрации домена

Вопрос: Для подключения:Хост - firstsshoponline.*Имя пользователя - ***Пароль - ***Порт - ****
Ответ:

домена firstsshoponline.info еще не существует


создайте тикет в департамент -= финаны по вопросу регистрации домена

порт  **** не верный!

порт ftp **

Вопрос: Извините не правильно указал домен*.*
Ответ:

salessales.info имеет чужие днс иего ip отличается от ip сервера. вы не можете использовать salessales.info как хост для ftp

используйте     ylubochka.com

Вопрос: Я не могу использовать улыбочка , по этому и был заказан новый домен. как теперь быть?
Вопрос: Точнее - *.*
Ответ:

используйте ip сервера. он указан в профиле и реквизитах. так же можее использовать днс сервер

Вопрос: А как правильно использовать ip и * сервера?
Ответ:

указать в качестве хоста в настройках подключения

Вопрос: а могу ли я теперь отказаться от домена?
Вопрос: Либо поменять , чтобы я мог его использовать для работы?
Ответ:

от какого домена?

Вопрос: *.*
Ответ:

вы такой домен у нас не заказывали

Вопрос: Давайте уточни. А какой я заказывал?
Вопрос: Уточните...
Ответ:

у вас заказаны

ylubochka.com, firstsshoponline.info

Вопрос: firstsshoponline.* - посмотрите я уже могу использовать этот домен?
Ответ:

да. можете, добавьте его в панели как дополнительный

Вопрос: Извините меня, за то что поморочил голову. просто не разобрался. Все нормально , домен работает.
Вопрос: Спасибо.
Ответ:


Спасибо за обращение в тех.поддержку.

Вопрос: Подскажите еще. А я могу * и ip использовать на подобии домена?
Ответ:

нет не можете


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи