Вопрос: |
Добрый день. Мои сайты не открываются, я получаю сообщение, что мой аккаунт *, По какой причине? Если можно, ответьте как можно быстрее (к сожалению, в чате не было оператора), мне это чрезвычайно важно. Аккаунт на *gmail.*. Задолженностей нет (еще *** дней)Сайты *.*.*, **.***.* |
Ответ: |
Здравствуйте. Ваш аккаунт был временно приостановлен по причине рассылки спама. Если спам рассылали не Вы то вероятно Ваш сайт взломан. мы проверим Ваш аккаунт на вирусы и предоставим отчет и полный доступ что бы Вы могли устранить проблему
|
Вопрос: |
Да, спасибо. Сейчас меня больше беспокоит функционирование сайта *.*. Если проблема не в нем, то есть ли возможность, чтобы хотя бы он работал? Можно полностью закрыть на нем *, это сайт-визитка, но нужно, чтобы люди его видели все время. Если это сделать будет невозможно, то как мне войти в cpanel чтобы скачать файлы и базу (я хотя бы запущу сайт на временном хостинге)? |
Ответ: |
Ожидайте, пожалуйста. |
Ответ: |
Доступ открыт Обработайте, пожаулйста, отчет *AI-BOLIT-REPORT-__-******-**-**-****_**-**.html Вредоносные скрипты. Вам нужно их убрать |
|