| Вопрос: |
Добрый день. Перестала приходить почта с https://* - проект на Wordpress, настроена *-отправка почты, при отправке пишет об успешном выполнении (в тестовом случае и через форму на самом сайте), однако письма не приходят (последнее **го числа). Подскажите, в чем может быть проблема? |
| Ответ: |
Здравствуйте. Вопрос передан администратору, ожидайте пож. |
| Ответ: |
Зайдите пожалуйста на сайт mail-tester.com, отправьте пожалуйста письмо на ящик который Вы там увидите, отправьте тем способом которым Вы обычно отправляете. Потом нажмите там кнопку - проверить и приведите в тикете ссылку на результат
|
| Вопрос: |
Сделал тестовую проверку отправки почты через *-плагин на сайте - https://*.mail*.*** |
| Ответ: |
запрос передан администратору |
| Ответ: |
укажите запись dmark https://www.era.host/ru/*dmarc.html |
| Вопрос: |
Благодарю за помощь. |
| Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. |
| Вопрос: |
А в чем причина именно была, почему не работала почта, подскажите, пожалуйста? До этой записи письма приходили, однако в период с **го по ** в промежутке перестали приходить. На момент решения проблемы также начали приходить, после записи также приходят. |
| Ответ: |
Почтовые сервисы часто меняют правила приема почты. |
| Вопрос: |
Добрый день. Снова по этому вопросу обращаюсь к вам. ** марта приходили письма, сегодня проверяя форму письма не приходят. Проверка * подключения также прошла успешно, но письмо не пришло. Посмотрите, пожалуйста, в чем причина |
| Ответ: |
Зайдите пожалуйста на сайт mail-tester.com, отправьте пожалуйста письмо на ящик который Вы там увидите, отправьте тем способом которым Вы обычно отправляете. Потом нажмите там кнопку - проверить и приведите в тикете ссылку на результат
|
| Вопрос: |
https://*.mail*.*-****Проверил - уже приходят. |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку.
|
WordPress)