Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       VPS сервер не доступен

Вопрос: Добрый деньСегодня после оплаты сервер не доступен за исключением *** * (**.**.***.***): *=*** *=** *=**.* *
Ответ:

Здравствуйте, какие изменения вы делали на сервере. И как вы связываете оплату с работой сервера если

# uptime
**:**:** up ** days, *:**, * users, load average: *.**, *.**, *.**
сервер непрерывно , без перезагрузки работет уже ** дней .

Ответ:

# *httpd*
*httpd.*
* httpd.*Apache*HTTP*
*: *httpd.*: *)
*: /*httpd.*.*
`-*.*
*: * ****-**-** **:**:** +**; ***
*: *:httpd(*)
*:apachectl(*)
*: ***** *=*/*)
*: **** *httpd*=*/*)
*: ***** *httpd*=*/*)
*: ***** (*=*/*)
*: "*: *; *: *; *: * *"

* ** **:**:** *[*]: *Apache*HTTP*.
* ** **:**:** *httpd[****]: ******: *: *bitrix*/**.**.*
* ** **:**:** *httpd[****]: ******: *: *bitrix*.**.*
* ** **:**:** *httpd[****]: ******: *: *bitrix*.*
* ** **:**:** *httpd[****]: ******: *: *api*
* ** **:**:** *httpd[****]: ******: *: *
* ** **:**:** *httpd[****]: ******: *: *
* ** **:**:** *[*]: *Apache*HTTP*.
* ** **:**:** *[*]: *Apache*HTTP*...
* ** **:**:** *[*]: *Apache*HTTP*.

Ответ:

кто работал на сервере и зачем удалял папки?

Ответ:

с nginx тоже проблема

# systemctl status nginx.service
* nginx.service - nginx - high performance web server
Loaded: loaded (/****nginx.service; enabled; vendor preset: disabled)
Active: inactive (dead) since Mon ****-**-** **:**:** +**; **h ago
Docs: ***
Process: ***** ExecStop=/*kill -s QUIT $MAINPID (code=exited, status=*/SUCCESS)
Main PID: ***** (code=exited, status=*/SUCCESS)

Mar ** **:**:** bestzoo nginx[*****]: nginx: [warn] conflicting server name "www.giveton.com" on *.*.*.*:**, ignored
Mar ** **:**:** bestzoo nginx[*****]: nginx: [warn] conflicting server name "www.giveton.com" on *.*.*.*:***, ignored
Mar ** **:**:** bestzoo nginx[*****]: nginx: the configuration file /**nginx.conf syntax is ok
Mar ** **:**:** bestzoo nginx[*****]: nginx: configuration file /**nginx.conf test is successful
Mar ** **:**:** bestzoo nginx[*****]: nginx: [warn] conflicting server name "www.giveton.com" on *.*.*.*:**, ignored
Mar ** **:**:** bestzoo nginx[*****]: nginx: [warn] conflicting server name "www.giveton.com" on *.*.*.*:***, ignored
Mar ** **:**:** bestzoo systemd[*]: Failed to read PID from file /**nginx.pid: Invalid argument
Mar ** **:**:** bestzoo systemd[*]: Started nginx - high performance web server.
Mar ** **:**:** bestzoo systemd[*]: Stopping nginx - high performance web server...
Mar ** **:**:** bestzoo systemd[*]: Stopped nginx - high performance web server.

кто работал на вашем сервере? проблема не имеет никакого отношения к оплатам т.к сервер был доступен всегда и доступен сейчас. причной неработы сайтов являются действия на сервере которые совершил тот, кто на нем работал

Вопрос: Значит совпадение, но проблема не в вебе а ssh, не могли бы вы проверить почему ssh не работает?
Ответ:

мождете уточните кто и что делал на сервере в последний раз? сервис sshd тоже не работает

# systemctl status sshd.service
* sshd.service - OpenSSH server daemon
Loaded: loaded (/****sshd.service; enabled; vendor preset: enabled)
Active: inactive (dead) since Mon ****-**-** **:**:** +**; **h ago
Docs: man:sshd(*)
man:sshd_config(*)
Process: **** ExecStart=/**sshd -D $OPTIONS (code=exited, status=*/SUCCESS)
Main PID: **** (code=exited, status=*/SUCCESS)

Mar ** **:**:** bestzoo sshd[*****]: Failed password for root from ***.**.*.*** port ***** ssh*
Mar ** **:**:** bestzoo sshd[*****]: Failed password for root from ***.**.*.*** port ***** ssh*
Mar ** **:**:** bestzoo sshd[*****]: Failed password for root from ***.**.*.*** port ***** ssh*
Mar ** **:**:** bestzoo sshd[*****]: Received disconnect from ***.**.*.*** port *****:**: [preauth]
Mar ** **:**:** bestzoo sshd[*****]: Disconnected from ***.**.*.*** port ***** [preauth]
Mar ** **:**:** bestzoo sshd[*****]: PAM * more authentication failures; logname= uid=* euid=* tty=ssh ruser= rhost=***.**.*.*** user=root
Mar ** **:**:** bestzoo sshd[*****]: Received disconnect from ***.**.*.*** port *****:**: [preauth]
Mar ** **:**:** bestzoo sshd[****]: Received signal **; terminating.
Mar ** **:**:** bestzoo systemd[*]: Stopping OpenSSH server daemon...
Mar ** **:**:** bestzoo systemd[*]: Stopped OpenSSH server daemon.

 

Ответ:

# systemctl status mysqld.service
* mysqld.service - MySQL Server
Loaded: loaded (/****mysqld.service; enabled; vendor preset: disabled)
Active: inactive (dead) since Mon ****-**-** **:**:** +**; **h ago
Docs: man:mysqld(*)
****using-systemd.html
Process: **** ExecStart=/**mysqld --daemonize --pid-file=/***mysqld.pid $MYSQLD_OPTS (code=exited, status=*/SUCCESS)
Process: **** ExecStartPre=/**mysqld_pre_systemd (code=exited, status=*/SUCCESS)
Main PID: **** (code=exited, status=*/SUCCESS)

Mar ** **:**:** bestzoo systemd[*]: Unit mysqld.service entered failed state.
Mar ** **:**:** bestzoo systemd[*]: mysqld.service failed.
Mar ** **:**:** bestzoo systemd[*]: mysqld.service holdoff time over, scheduling restart.
Mar ** **:**:** bestzoo systemd[*]: Stopped MySQL Server.
Mar ** **:**:** bestzoo systemd[*]: Starting MySQL Server...
Mar ** **:**:** bestzoo systemd[*]: Started MySQL Server.
Mar ** **:**:** bestzoo systemd[*]: Stopping MySQL Server...
Mar ** **:**:** bestzoo systemd[*]: Stopped MySQL Server.

mysql тоже. у вас сервисі не работают. уточниет что менялось на сервере

Вопрос: просьба поднять ssh, дальше разберемся когда будет доступ
Ответ:

Опишите, пожалуйста, какие действия проводились на сервере до появления проблемы?

от этого зависит успех и время для решения проблемы

Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Все в порядке, благордарю!
Ответ:


Спасибо за обращение в техническую поддержку.


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи