Вопрос: |
Добрый день!Перестал работать сайт, пропала часть файлов, что случилось? |
Ответ: |
Здравствуйте. Уточните пож. Вы делали какие либо изменения на сайте? |
Вопрос: |
Продлили домен, больше ничего |
Вопрос: |
я закачиваю бекап, или вы сможете откатить сами? |
Ответ: |
У Вас в настрйоках домена стоят DNS: nserver: ns*.reg.ru. nserver: ns*.reg.ru. Вам нужно указать наши DNS: ns*.web.gen.in ns*.web.gen.in |
Вопрос: |
я задал А запись на IP адрес сайта, проверил все ок |
Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
Вопрос: |
Пожалуйста. Сделайте сайт будет работать? |
Ответ: |
но у вас там нет сайта. уточниет что вы загрузили в папку сайта? там нет индексной страницы |
Вопрос: |
о чем я и говорю, она пропала |
Вопрос: |
вы делаете бекапы клиентских сайтов? |
Ответ: |
все бекапы доступны вам в панели упарвления в меню - резервное копирование |