Здравствуйте
Для того, что бы домен работал с нашего хостинга - Вам нужно направить его.
Это делается сменой NS на сайте регистратора.
Сменить NS нужно на наши:
ns*.web-host.gen.in
после смены NS, ожидайте около *х часов, пока DNS обновятся. и вам станут доступны и домен и поддомен
Спасибо за обращение в техническую поддержку.
WordPress)