Вопрос: |
Добрый день!По всем почтовым ящикам домена *.*, при отправке писем чрез почтовый клиенты Outlook, возвращаются отправленные письма с сообщением:Сообщение не было получено одним или несколькими получателями. Тема: Тест Отправлено: **.**.**** **:**Невозможно достичь следующих получателей: '***@mail.*' **.**.**** **:** *** *Прошу решить данную отправку. Отмечу, что почта через webmail отправляется. |
Ответ: |
Здравствуте уточниет настройки почтового клиента |
Вопрос: |
Согласно рекомендуемых cpanel.Сервер входящий и исходящий: *.host**.*Метод шифрование: SSL*Порты: ***/***Исходящий сервер требует проверку подлинности, использующий те же параметры, что и сервер входящей почты. Ранее все работало. Перестали отправляться примерно * час назад. |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
Все по прежнему.Почта возвращается. |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
Все по прежнему.Почта возвращается. |
Ответ: |
уточните откуда куда возвращается. пожалуйста сообщите ящик |
Вопрос: |
***@mail.* |
Вопрос: |
Заработало.В чем была причина? |
Ответ: |
Уточните, пожаулйста. Раюботает почта и на отправку и на прием у Вас? |
Вопрос: |
Да, все работает и на получение и на отправку.Прошу сообщить причину, нудно понять если на нашей стороне. |
Ответ: |
проблема еще проверяется. мы сообщим. |
Вопрос: |
Спасибо! Ждем ответа. |
Ответ: |
Был глобалььный сбой на стороне сервера. Проблема устранена. |
Вопрос: |
Понятно. Спасибо за оперативность. |
Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|