Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Потеря базы

Вопрос: день добрый. База у нас потерлась, у вас там бэкапа не осталось, случаем?
Ответ:

уточните имя базы

Вопрос: *
Ответ:

Создайте ее в панели и мы восстановим из бекапа

Вопрос: готово
Ответ: вы уверены в именеи базы? когда она была создана и когда она была удалена?
Вопрос: Так мы то базу не удаляли, я так понял, что из-за того, что мы вовремя не оплатили, вы её и удалили
Ответ:

База нами удалена небыла.

У вас была просрочка -*** дней.

мы вернули хостинг на этот период.

Вопрос: норм так просрочили))но базы то нет) ещё откатить можем?
Ответ:

У нас только * бекап

Другого к сожалению нет

Вопрос: так а в том бэкапе нет базы вообще?
Ответ:

База которая была - у Вас восстановлена.

У Вас в тарифе тольько * база.

 

Бекап восстановлен на момент  аккуанта  просрочки.

Вопрос: так не восстанавливали же ещё или я запутался
Ответ:

Бекап восстановлен на момент аккуанта просрочки.

Вопрос: День добрый. Мы с вами решали вопрос с базой, а сейчас смотрю, а её таки и нет. Что делать?
Ответ:

Добрый день.

Уточните, пожалуйста, имя бд

Вопрос: *
Ответ:

Проблема проверяется

Ответ:

Здравствуйте.

Поиск не дал результата.

я вижу в вашем бекапе дамп БД, но по факту он пустой.

Возможно у Вас есть старые резервные копии?

По вашему аккаунту была длительная просрочка.

гарантировать сохранность данных невозможно.

Вопрос: у меня к вам претензий то нет) просто мало ли может осталось что-то
Ответ:

мы еще раз перепроверим.

Ответ:

к сож. нет

Ответ:

к сож. нет


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи