Вопрос: |
день добрый. База у нас потерлась, у вас там бэкапа не осталось, случаем? |
Ответ: |
уточните имя базы |
Вопрос: |
* |
Ответ: |
Создайте ее в панели и мы восстановим из бекапа |
Вопрос: |
готово |
Ответ: |
вы уверены в именеи базы? когда она была создана и когда она была удалена? |
Вопрос: |
Так мы то базу не удаляли, я так понял, что из-за того, что мы вовремя не оплатили, вы её и удалили |
Ответ: |
База нами удалена небыла. У вас была просрочка -*** дней. мы вернули хостинг на этот период. |
Вопрос: |
норм так просрочили))но базы то нет) ещё откатить можем? |
Ответ: |
У нас только * бекап Другого к сожалению нет |
Вопрос: |
так а в том бэкапе нет базы вообще? |
Ответ: |
База которая была - у Вас восстановлена. У Вас в тарифе тольько * база. Бекап восстановлен на момент аккуанта просрочки. |
Вопрос: |
так не восстанавливали же ещё или я запутался |
Ответ: |
Бекап восстановлен на момент аккуанта просрочки. |
Вопрос: |
День добрый. Мы с вами решали вопрос с базой, а сейчас смотрю, а её таки и нет. Что делать? |
Ответ: |
Добрый день. Уточните, пожалуйста, имя бд |
Вопрос: |
* |
Ответ: |
Проблема проверяется |
Ответ: |
Здравствуйте. Поиск не дал результата. я вижу в вашем бекапе дамп БД, но по факту он пустой. Возможно у Вас есть старые резервные копии? По вашему аккаунту была длительная просрочка. гарантировать сохранность данных невозможно. |
Вопрос: |
у меня к вам претензий то нет) просто мало ли может осталось что-то |
Ответ: |
мы еще раз перепроверим. |
Ответ: |
к сож. нет |
Ответ: |
к сож. нет |