Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Аккаунт не работает

Вопрос: Не удается получить доступ к сайту Превышено время ожидания ответа от сайта 138.***.***.***.Попробуйте сделать следующее:Проверьте подключение к Интернету.Проверьте настройки прокси-сервера и брандмауэра.Выполните диагностику сети в WindowsERR_CONNECTION_TIMED_OUT
Ответ:

Здравствуйтк
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm

Вопрос: Что за отмазка, зачем если не работали все домены и в добавок https://***.***.***.***:****/ispmgr,вообще весь аккаунт лежал ** минут.
Ответ:

о какой "отмазке" идет речь?  мы просили сделать Вас диагностическую операцию которая покажет почему конкретно Вам было что о недоступно т.к недоступноси небыло. у вас не акаунта а vps сервер и он доступен и был доступен

Вопрос: Смотрите всю переписку по нашему аккаунту, там такого дерьма с вашей стороны хоть пруд пруди. Что будем спорить? Хорошо, но с вами спорить пустая трата времени, напишем "Служба поддержки не отвечала ** мину, потом когда сервер стал доступе, пытается ввести в заблуждение, и говорит, что мы не уважаемые клиенты, а аферисты и обманщики". Я вас правильно понял?Если правильно, то переписка с вами окончена, напишем в орган власти который расставит все на место.
Вопрос: **.***.***.** - - [**/*/****:**:**:** +****] "***.*" *** - "https://*.*.*/*.* (Windows* *.*; ***; ***) */***.** (KHTML*/**.*.****.*** */***.**"**.***.***.** - - [**/*/****:**:**:** +****] "***.*" *** *** "https://*.*/*.* (Windows* *.*; ***; ***) */***.** (KHTML*/**.*.****.*** */***.**"**.***.***.** - - [**/*/****:**:**:** +****] "***.*" *** ***** "https://*.*.*/*.* (Windows* *.*; ***; ***) */***.** (KHTML*/**.*.****.*** */***.**"**.***.***.** - - [**/*/****:**:**:** +****] "*.php***.*" *** ***** "https://*.*.*.php*/*.* (Windows* *.*; ***; ***) */***.** (KHTML*/**.*.****.*** */***.**"**.***.***.** - - [**/*/****:**:**:** +****] "*.php***.*" *** *** "https://*.*.*.php*/*.* (Windows* *.*; ***; ***) */***.** (KHTML*/**.*.****.*** */***.**"**.***.***.** - - [**/*/****:**:**:** +****] "*.php***.*" *** ***** "https://*.*.*.php*/*.* (Windows* *.*; ***; ***) */***.** (KHTML*/**.*.****.*** */***.**"**.***.***.** - - [**/*/****:**:**:** +****] "*CMS.php*Cms*CMS***.*" *** - "https://*.*.*CMS.php*Cms*CMS*/*.* (Windows* *.*) */***.** (KHTML*/**.*.****.** */***.** */*.*.*"**.***.***.** - - [**/*/****:**:**:** +****] "***.*" *** ***** "https://*.*.*/*.* (Windows* *.*) */***.** (KHTML*/**.*.****.** */***.** */*.*.*"**.***.***.** - - [**/*/****:**:**:** +****] "*.php***.*" *** ***** "https://*.*.*.php*/*.* (Windows* *.*) */***.** (KHTML*/**.*.****.** */***.** */*.*.*"**.***.***.** - - [**/*/****:**:**:** +****] "*.php***.*" *** *** "https://*.*.*.php*/*.* (Windows* *.*) */***.** (KHTML*/**.*.****.** */***.** */*.*.*"**.***.***.** - - [**/*/****:**:**:** +****] "*.php***.*" *** ***** "https://*.*.*.php*/*.* (Windows* *.*) */***.** (KHTML*/**.*.****.** */***.** */*.*.*"
Ответ:

мы с вами не спорили , а попросили сделать трассировку.

в приведеном Вами логе коррекный ответ сервера. уточните пожалуйста с какой целью он приведен? как Вы определяли доступность сервера ?

Вопрос: При внесении товара в базу сервер стал не доступен, началась проверка и выяснилось, что ISP тоже не работает и все сайты просто не открываются, хотя ни какой связи между сайтами нет
Ответ:

вы можее это повторить для проверки? т.к намомент обращения Вами в тикете доступ был полный. и непонятно о каких ** мин идет речь если вам ответили в течении ** мин. Ваше обращение  Дата:**-**-**** **:**  наш ответ Вам - **-**-**** **:** . так же просьба не игнорироватьнаш запро о трассировке. и при проблеме с полным доступом привести ее в тикете.

Вопрос: мне сообщили что сайтов не в течении ** минут, потом я обратился в тикет, может написал не очень понятно - сервер был недоступен в течении ** минутЗачем все это пишите - НУЖНО РАЗЪЯСНЕНИЕ ПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЛ СЕРВЕР, А НЕ ЧТО И СКОЛЬКО
Ответ:

сервер был доступен. и на момент Вашего обращения работало все. перезагрузки сервера небыло. сервер уже рабоатет без перезагрузки ** days. сервер рабоатли был доступен

если пробелму вызывает имепорт товаров. запустите его , только сообщиет когда вы будете это делать что бы мы проверяли в реальном времени


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи