| Вопрос: |
Сайт не открывается, либо открывается но не пускает в админку. В логах ошибка [**-*-**** **:**:** *PHP*: * * ***/public_html*wp*wp*hook.php* ***Скорее всего это ошибка с PHP*, но не фактПодобная ошибка была и ранее, в тикитах есть обращение, что исправляли не знаю. |
| Ответ: |
Здравствуйте . Приведите пожалуйста ссылку на страницу на которой можно увидеть проблему и опишите проблему подробнее
|
| Вопрос: |
Страница https://*.*wp*login.php напримерПосмотрите лог ошибок, там public_html*wp*wp*hook.php* *** |
| Ответ: |
При переходе на страницу *wp-login.php ошибки нет. Опишите. пожалуйста, подробнее. |
| Ответ: |
у нас нет доступа к *wp-login.php там требуется авторизация |
| Вопрос: |
adminccfkbtd*****логин и пароль на вход |
| Вопрос: |
При каждой попытке загрузить страницу в лог ошибок дописывает public_html*wp*wp*hook.php* *** Вы не видите? |
| Ответ: |
Уточните, пожалуйста. Вы обновляли Wordpress? |
| Вопрос: |
Месяц назад |
| Вопрос: |
Сейчас обновлю до wordpress-*.*.* |
| Ответ: |
проблема проверяется. |
| Вопрос: |
Проблема еще проверяется? |
| Ответ: |
Да. Восстановление с бекапа за *.** не дало результата так же.. |
| Вопрос: |
Погодите верните обратно. Я вносил изменения *-** августа, Сайт работал.Это не в сайте дело. Что-то либо в плагинах либо у вас на сервере. |
| Вопрос: |
Давайте попробую поставить wordpress-*.*.* и удалить все плагины кроме SSL |
| Ответ: |
Если у Вас есть такая возможность - пожалуйста, попробуйте. |
| Вопрос: |
Верните состояние на момент обращения, на сегодняшнее число, базу данных и файлы. |
| Ответ: |
состояние возвращенно |
| Вопрос: |
Работу сайта восстановил. Удалите пожалуйста папки *.*.* в корне, и *. От меня не удаляются.Спасибо |
| Ответ: |
old удалена. new.slovbiz.ru - с вашими правами. |
WordPress)