| Вопрос: |
Добрый день!Сайт *.* недоступен. |
| Ответ: |
Здравствуйте. У Вас просрочено доменное имя Оплачен до: ****-**-**T**:**:**Z |
| Вопрос: |
А почему мне не приходили напоминания????Всегда на почту приходили... |
| Ответ: |
Вам нужно уточнить это у регистратора домена. Мы видим что регистратор рег.ру |
| Вопрос: |
Я оплатил хостинг и продлил домен...Сайт все равно не работает???Можно как то ускорить процесс??? |
| Ответ: |
Ваш аккаунт разблокирован. |
| Вопрос: |
У меня все равно не работает!!! |
| Ответ: |
Где Вы оплатили домен? |
| Вопрос: |
Я оплатил хостинг, а домен продлил бесплатно |
| Ответ: |
Вы оплатили у нас только хостинг. Домен не зарегистрированг у нас. Вам нужно обратиться к регитсратору домена Домен: POSTELIE.RUСервер имён: exp*.nameself.com.Сервер имён: exp*.nameself.com.Состояние: REGISTERED, DELEGATED, UNVERIFIEDАдминистратор: Private PersonРегистратор: REGTIME-RUСвязь с администратором: https://whois.webnames.ruЗарегистрирован: ****-**-**T**:**:**ZОплачен до: ****-**-**T**:**:**ZДата окончания периода
преимущественного продления: ****-**-**Источник данных: TCIДанные обновлены: ****-**-**T**:**:**Z Регистратор: REGTIME-RUРегистратор: Regtime LtdТелефон: +* *** ******* +* *** *******Факс: +* *** *******E-mail: [email protected]Сайт: https://whois.webnames.ruWHOIS сервер: whois.regtime.net так как вы просрочили оплату восстановление домена займет время. |
| Вопрос: |
Как незарегестрирован???У меня в разделе ДОМЕНЫ он показан.И при оплате я выбрал ПРОДЛЕНИЕ НА ГОД. |
| Вопрос: |
Я его у вас и регистрировал...И всегда его продлевал... |
| Ответ: |
Ожидайте пож. Вашимвопрсоом занимаются. |
| Ответ: |
Извините. Домен у нас. Но Вы его неоплатили *PNDmrlI.png |
| Вопрос: |
Я выбрал галочку ПРОДЛИТЬ БЕСПЛАТНО |
| Вопрос: |
Теперь я попробовал через раздел ПРОДЛЕНИЕ ДОМЕНОВ (продлить бесплатно) |
| Вопрос: |
Проверьте сейчас, пожалуйста |
| Ответ: |
Здравствуйте. Приносим извиненитя за недоразумение, заявка на проделне Вашего домена былаа направлена автоматически, но состороны регистратора не прошла, мы направили заявку в ручную, черзе *-* часа Ваш домен будет доступен. |
| Вопрос: |
Ок, спасибо большое!И, пожалуйста, восстановите напоминание на почту ОБ ОКОНЧАНИИ СРОКА ДОМЕНА |
| Ответ: |
Мы проверим данную проблему. Пож. проверьте в почтовом ящике папку спам, возможн письмо попало туда. |
| Вопрос: |
В спаме пусто... |
| Ответ: |
Хорошо, м првоерим данную проблему. Хорошего Вам дня. |
| Вопрос: |
Спасибо! |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
| Вопрос: |
Так сайт и не заработал.Нельзя никак данный процесс ускорить? |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
C:\Users\Компьютер *>*.*Трассировка маршрута к *.* [**.***.**.***]с максимальным числом прыжков **: * * * <* мс * * [***.***.*.*] * ** * ** * ** *.* [***.***.*.*] * *** * *** * *** * **.***.**.***Трассировка завершена. |
| Ответ: |
дождитесь обновоения днс у вашегоинтернет провайдера |
| Вопрос: |
А сколько это примерно по времени? |
| Ответ: |
зависит олько от вашего интернет провайдера и времни обновления кеша днс |
WordPress)