Вопрос: |
в битриксе не работает почтачто делать?мы когда переносили к вам все работалотеперь уведомленийрассылок нетiptels.* |
Ответ: |
Здравствуйте Как настроена почта в Битриксе? |
Ответ: |
Зайдите пожалуйста на сайт mail-tester.com, отправьте пожалуйста письмо на ящик который Вы там увидите, отправьте тем способом которым Вы обычно отправляете. Потом нажмите там кнопку - проверить и приведите в тикете ссылку на результатЗдравствуйте
Как настроена почта в Битриксе? |
Вопрос: |
https://*.mail*.*-**** |
Ответ: |
Your hostname forward***p.mail.yandex.net is assigned to a server. Вы отправляли письмо с яндекса? |
Вопрос: |
да |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Ответ: |
*test-*qf*e [SPF] iptels.ru не позволяет Вашему серверу **.**.**.*** использовать [email protected] **.**.**.*** это не сервер хостинга |
Вопрос: |
как сделать чтобы работало? |
Ответ: |
Как у Вас настроена почта в битриксе? |
Вопрос: |
письма клиентам должны приходить с адреса *iptels.* |
Ответ: |
Как настроена почта? какую почту вы вводили? как вы ее настраивали на сайте? |
Ответ: |
с адреса *iptels.* письма будут приходить только если вы отправляете через *iptels.* . в '* случае ящик должен существовать и ваша система должна отправлять по * почту с него |
Вопрос: |
в '* случае??ящик существует |
Ответ: |
у вас настроено на сайте подключение к ящику? |