| Вопрос: |
Добрый день! http://*pitera**.nethttp://*.comhttp://*.*.*-**.rucatalogfactory.*.*.***.*.* |
| Ответ: |
потаму что у них чужие днс укажите доменам наши днс ns*.host**.info
ns*.host**.info или ip **.***.**.** |
| Вопрос: |
Добрый день! прописал проблема не решилась сайты не работают **.host**.**.host**.*или ip **.***.**.**http://*pitera**.nethttp://*.comhttp://*.*.*-**.rucatalogfactory.*.*.***.*.*прошу назначить на эту группу сайтов другой IP у меня их * шт у вас как доп услуга и на эту группу *.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.* другой IP |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста.
|
| Ответ: |
здравсвуйе у вас попрежднему чужие днс например Name Server: ns*.monster-it.net
Name Server: ns*.monster-it.net и неверно указан ip если Вы используее чужие днс укажие ip **.***.**.** |
| Вопрос: |
вы заначте разные IP плис |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Ответ: |
услуга дополнительных ip стоит *$ в мес за один ip. сколько Вам требуется ip? |
| Вопрос: |
у меня есть ip в вашей услуге * шт |
| Ответ: |
вы их оплачивали? услуга ip оплачивается ежемесячно у вас же оплачен только хостинг тариф |
| Вопрос: |
да я оплачеваю **$ в месяц |
| Ответ: |
Ваш хостинг тариф = **$ дополниьельные IP неоплачены |
| Вопрос: |
у меня тариф ** $ + ip **$ |
| Вопрос: |
***.*.***.****.*.***.****.*.***.****.*.***.****.*.***.****.*.***.*****.*.***.*****.*.***.*****.*.***.*****.*.***.** |
| Вопрос: |
вот |
| Вопрос: |
это как получается я все это время платил в пустую ? у меня * день не работают сайты сделайте как я вас попросил разные группы и ip у меня есть ** ip я не могу их назначать сам сделайте что бы я смог это делать я сейчас смотрю у меня все сайты на * ip стоят я * месяцев платил в * раза дороже сделайте перерасчет тогда |
| Ответ: |
Ожидайте пож. |
| Ответ: |
Да, все верно. Суть проблемы в том, что неделю назад экстренно был перенесен сервер на новое железо, поскольку на старом сервере диски начали давать ошибки и была угроза потери данных. После переноса нровые IP небыли прикреплены к Вашим доменам. Разумеется за это время будет перерасчет поскольку по факту услуга не предоставлялась. Сейчас мы прикрепили к Вашим доменам IP новые IP адреса: prostitutki-pitera**.net **.***.**.** muxicity.com **.***.**.** doiguocmoc.com **.***.**.** darkden.ru **.***.**.** prostitutki-**.ru **.***.**.** catalogfactory.ru **.***.**.** solotaiavesti.ru **.***.**.** uaforizm.ru **.***.**.** mal*shka.ru **.***.**.** msk-escort.ru **.***.**.** Приносим извинения за неудобства. |
| Ответ: |
Дни добавлены. |
| Вопрос: |
и на эту группу*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.* а на эту группу какие использовать |
| Ответ: |
уочните какой ip вы хоите присвоить акаунтам на которых находятся домены просьба указываеть не домены а акаунты т.к ip выделяется именно для акауна , не для домена. всем доменам акаунта один ip |
| Вопрос: |
***.*.***.*****.*.***.**на все *.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*эти * ip |
| Ответ: |
сообщите пожалуйста накакой акаун какой ip поставить, не сайт а акаунт |
| Ответ: |
уточните аккаун - ip аккаунт -ip |
| Вопрос: |
*.* ***.*.***.***.*.* ***.*.***.***.* ***.*.***.***.* ***.*.***.***.* ***.*.***.***.* ***.*.***.***.* ***.*.***.***.* ***.*.***.** *.* ***.*.***.***.* ***.*.***.** |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста.
|
| Ответ: |
готово |
| Вопрос: |
Добрый день! опять проблема с сайтами http://***.ruhttp://*.spacehttps://*.sitehttp://***.onlinehttp://*.sitehttp://*.sitehttp://*.infohttp://*.sitehttp://*.*не работают |
| Вопрос: |
http://*.*.*http://***.ruhttp://***.ruhttp://*.*.*еще * сайтов |
| Вопрос: |
тоже не работают |
| Ответ: |
Проблема проверяется |
| Ответ: |
shluhi-msk**.ru **.***.**.** prostitutki-msk.space **.***.**.** dosug-msk.site **.***.**.** **s.online **.***.**.** msk-sex.site **.***.**.** shluhi-msk.info **.***.**.** dosug-msk.site **.***.**.** prostitutki-msk.site **.***.**.** induvidualki.site **.***.**.** induvidualki.pw **.***.**.** vseprostitutki**.ru **.***.**.** topprostitutki**.ru **.***.**.** sex.msk.su **.***.**.** Смените IP у регистратора. |
| Вопрос: |
а какие * сервера |
| Вопрос: |
дайте на эти сайты новые *.*.* |
| Ответ: |
днс у вас на все сайты ns*.host**.info
ns*.host**.info |
| Вопрос: |
http://***.*/прописал а самих сайтов то нету !!! |
| Ответ: |
каких сайтов нет? пожалуйста приводите конкретные данные |
| Вопрос: |
http://***.***.* **.***.**.***.* **.***.**.** *.* **.***.**.** ***.* **.***.**.** *.* **.***.**.***.* **.***.**.** *.* **.***.**.** *.* **.***.**.** *.* **.***.**.** *.* **.***.**.*****.* **.***.**.** ***.* **.***.**.** *.*.* **.***.**.** на всех этих домена были сайты и залиты были на ваш реселер хостинг сейчас видно что сайтов нету |
| Ответ: |
какие конкретно? например тут shluhi-msk**.ru нерт файлдов, а prostitutki-msk.space работают проверьет наличие самого домена, проверьте наличе файлов сайта, сделайте трассирвоку к домену . не одновременно а к по очереди к каждому не работающему |
| Вопрос: |
на всех сайтах были файлы |
| Вопрос: |
после ваших переездов вот так стало и фалов нету теперь востановите их |
| Ответ: |
переезд файлов не касается. все акаунты перенесны целиком без каких либо изменений |
| Вопрос: |
так фалов то нету !!! на сайтах хотя сайты работали все нормально |
| Вопрос: |
востановите работу всех сайтов я сам у себя удалять же не буду Правельно же верните работу способность сайтам |
| Ответ: |
вы проверяли этот список? какой конкретно сайт у вас не рабоатет? приведите тот который не работает. и трассировку к ктому которыйне работает. у нас они открываются |
| Вопрос: |
востановите через бекап |
| Вопрос: |
мунутку |
| Ответ: |
проверьте приведеный список, они работают, не нудно приводить в списке те, которые работают |
| Вопрос: |
http://*.*/у этого проблемы сделайте бекап |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста |
| Ответ: |
Мы видим ,что indi-msk.site ping indi-msk.site PING indi-msk.site (***.*.***.*) не работает с нашего сервера. Вам нужно санчала направить домена на **.***.**.** |
| Вопрос: |
хорошо а это сайт http://***.*/ |
| Ответ: |
в этот сайт вам нужно закачать файлы |
| Вопрос: |
хорошо а это сайтhttp://***.*/на нем был фаил и сайт работал было все нормально |
| Ответ: |
на нем небыло файлов иначе был бы бекап. Закачайте файлы. |
WordPress)