Вопрос: |
Добрый день. Вчера выложил популярный материал - многие стали репостить и сайт отключился. http://*.*.html Что делать? |
Вопрос: |
Это панорама - её не качают а только смотрят. Восстановите пожалуйста |
Ответ: |
Здравсвуйе просмотр без скачивания невозможен насколько большой файл по размеру какое число посещений у сайта |
Вопрос: |
Просмотр идёт онлайн. Сведений о количестве посезений у меня нет. Загрузил вчера вечером. Разместил ссылку в соцсетях. Утром сайт лёг(( |
Ответ: |
Система защиты от перегрузок блокирует аккаунт за их превышение. сайты Ваши создают очень большие перегрузки, что давно уже вышло за рамки обычного хостинга, Вам нужен уже VPS https://www.era.host/ru/tarif_vps_cloud.php Мы запустили работу аккаунта, но гарантировать, что в будущем не будет подобного не можем.
|
Вопрос: |
Спасибо |
Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку.
|
Вопрос: |
Подскажите пожалуйста. *. Как долго блокируется сайт после превышения трафика. * то доплата, сссылку на которую вы скинули выше идёт в дополнение к оплате хостинга? |
Ответ: |
здравствуйте уточнипет пожалуйст апричну повышения нагрузки. мы не блокируем за трафик. юблокируется зща нагрузку, трафик лишь следствие. уточниет есть ли на сайте скачиванеи или просмотр видео ? |
Вопрос: |
На моём сайте нет ни видео, ни контента для скачивания. Весь контент - виртуальные *д панорамы . Пример http://*.*bozok*.html, но он не работает уже несколько дней(( |
Ответ: |
***index.html Виртуальные панорамы как раз и явлются сильным генератором траффика. Вам нужен уже VPS https://www.era.host/ru/tarif_vps_cloud.php Мы запустили работу аккаунта, но гарантировать, что в будущем не будет подобного не можем. |
Вопрос: |
поясните пожалуйста - VPS необходимо просто доплатить к уже существующему хостингу или что то надо изменять? Пока просто удалю ссылку на последний материал - он сильно вызывает траффик |
Ответ: |
если вы можете сократить потребление канала в несколько раз тоничего доплачивать не нужно |
Ответ: |
VPS требует перенос сайта на отдельный сервер. Где у Вас не будет таких ограничений. Мы не ограничиваем траффик, но быстрый его рост создает нагрузку на хостинге, гже расположены **** клиентов. На VPS Вы будете независимы от них. |
Вопрос: |
ссылку вызвавшую взрыв внимания к сайту удалил - посмотрим. |
Ответ: |
Спасибо за содейсвтие. |
Вопрос: |
простите - что то не получается |
Ответ: |
Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос. |