Вопрос: |
Добрый день!На всех почтовых ящиках домена *.* не работает почта.Прошу решить проблему. |
Ответ: |
Здравствуйте. Опишите проблему подробнее. В чем конкретно заключается проблема с работой почты |
Вопрос: |
Не синхронизируется почта с почтовыми клиентами, а также не можем зайти через *-интерфейс.Также не загружается панель управления * |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [**.***.**.**]с максимальным числом прыжков **: * * * * * * *ip-***-***-*-*.***.* [***.***.*.*] * * * * * * *-**-***-***-*.***.* [**.***.***.*] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * * * * **.***.**.*** * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** * ** * *** ***.**.*.* [***.***.***.**] * ** * ** * ** ****.**.**.*.* [***.***.***.**] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.Трассировка завершена. |
Ответ: |
У Вас блок по IP. Failed IMAP login from **.***.***.** (**-): ** in the last **** secs - Thu Sep ** **:**:** **** За множественные неверные авторизации Проверьте сейчас. |
Ответ: |
сообщите ваш ip |
Вопрос: |
Спасибо, заработало!IP: **.***.***.** |
Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку.
|