Вопрос: |
Здравствуйте. Не смог создать бекап сайта. Места для бекапа есть но оно не создаётся. Раньше такого не было. Прошу помочь. |
Ответ: |
здравсвуйте опишите пожалуйса подрбнее что вы делаете |
Вопрос: |
В * контроле хочу создать бекап сайта |
Ответ: |
vesta y создает бекапы сайтв, олько акаунов. вамнужно запустиь процесси ждать. этопроисходи не мгновенно. .к веса создает бекап по крон заданию |
Вопрос: |
Ну я так и делаю. Но в ответ на емаил идет вот такое сообщение: *Но фактически места для бекапа есть. |
Ответ: |
ваш сайт занимает **G и свободного места у Вас всего **. пожтому и говорит что не хватает места для создания бекапа. у вас есть возможность немного очистить место? |
Вопрос: |
А под бекап же отдельное место есть на панели управление. Он у меня показывает *ГБ занято из *** ГБ доступного. |
Ответ: |
Да, вы можете скопировать бэкапы на него. |
Вопрос: |
А как можно его подключить сервер бекапа для автоматического бекапа? |
Ответ: |
Вы можете подключиться к нему по ftp доступ ынпходятся в личном кабинете - Сервер резервного копирования |
Вопрос: |
На Веста Контроле показывает что есть один бекап архив но фактически его нет. Поэтому не могу создать новый бекап. |
Ответ: |
утоните ,пожаулйста, где Вы видите бекап? |
Вопрос: |
https://*.****** |
Ответ: |
НА сервере мы вдиим лишь * бекапа admin drwx--x--x. * backup backup **** вер ** **:** . drwxr-xr-x. * root root **** жов * **** .. -rw-r-----. * admin admin ***** вер ** **:** admin.****-**-**_**-**-**.tar -rw-r-----. * admin admin ***** вер ** **:** admin.****-**-**_**-**-**.tar -rw-r-----. * admin admin ***** вер ** **:** admin.****-**-**_**-**-**.tar |
Ответ: |
Мы создаем Вам бекап вручную. Ожидайте, пожалуйста. |
Ответ: |
Бекап доступен Вам сейчас и будет производиться на FTP FTP на Backup-server Host IP: ***.***.**.** Имя пользователя: awf Пароль: SaBr***R!@# Вы можете скачать его с помощью FTP клиента - Filezilla, подключившись по данным выше или на странице **billing.php?do=fs_bckp |
Вопрос: |
Спасибо. А как периодически обновлять бекапы и удалять старые? |
Ответ: |
панель имеет параметр - к-во бекапов. при этом она удаляет самый стары. к-во настраивается в меню тарифных планов панели |
Вопрос: |
Большое спасибо! |
Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
Ответ: |
К сожалению проверка показала, что бекап не уходит даже на FTP хранилище ввиду того, что недостаточно места для генерации арзива на сервере. -- SUMMARY -- ****-**-** **:**:** Remote: ftp://***.***.**.**/awf.****-**-**_**-**-**.tar tar: /*awf.****-**-**_**-**-**.tar: Wrote only **** of ***** bytes tar: Error is not recoverable: exiting now /****v-backup-user: line ***: cannot create temp file for here-document: No space left on device ****-**-** **:**:** Size: ***** MB ****-**-** **:**:** Runtime: ** minutes Вам необхохдимо или убрать файлы с сайта или перейти на тариф выше.. |
Вопрос: |
А какие файлы та убрать? Их там огромное количество. |
Ответ: |
Извините, но это Ваш сайт. Только Выможете знать - какие из файлов необхоимы, а какие мусор. |
Вопрос: |
А как можно узнать размер папок? |
Ответ: |
да, можно. ожидайте |
Ответ: |
***administrator ****.sql *** *** *** *,**.php ****images *** *,**.php *,** *,** ***.* *,**log *,**logs *** **** *** *,**.* ***.* *,**.* *,** *,** *,**.* |
Ответ: |
Самая большая папка - media |
Ответ: |
|
Вопрос: |
Ок спасибо |
Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
Вопрос: |
Здравствуйте! Во время создание бекапа на емаил идет такой текст ошибка*mysqldump: *.***/*.mysql.sql*: *)И так беспрерывно. |
Ответ: |
Здравствуйте у вас закончилось метсо на диск очистите его |
Вопрос: |
понятно тогда остановите бекап. |
Ответ: |
ok |