| Вопрос: |
Здравствуйте, мне поменяли основной домен с ancomtur.info на ancomtur.com, но во всех регистрационыых данных так и остался первый. Сейчас перестали работать все сайты на хостинге, как будто не оплачен. В чем может быть проблема?С уважением , СветланаC:\Users\Surface PRO *>tracert ancomtur.comUnable to resolve target system name ancomtur.com.C:\Users\Surface PRO *>tracert mobiseller.infoTracing route to mobiseller.info [***.**.***.***]over a maximum of ** hops:* * ms * ms * ms ***.***.*.** * ms * ms * ms host-static-***-***-***-*.moldtelecom.md [***.***.***.*]* * * * Request timed out.* ** ms * ms * ms **-**-***-***.Te*-*-*-v****.ISG-**.telco.md [**.**.***.***]* * ms * ms * ms ***-*-***-***.Te*-*-*-*.C-CORE-B.telco.md [***.*.***.***]* * ms * ms * ms ***-*-***-***.agg**.C-IGW-*.telco.md [***.*.***.***]* * ms * ms * ms ae*.RT.HST.ODS.UA.retn.net [**.***.***.***]* ** ms ** ms ** ms ae*-*.RT.ELN.TLL.EE.retn.net [**.***.***.***]* ** ms ** ms ** ms GW-ArvidLogicum.retn.net [**.***.***.***]** ** ms ** ms ** ms node.binar-design.com [***.**.***.***]Trace complete.C:\Users\Surface PRO *>*.*.* [***.**.***.***]* ** *: * * * * * * * ***.***.*.* * * * * * * *host*-***-***-***-*.*.* [***.***.***.*] * * * * *. * ** * * * * * **-**-***-***.**-*-*-*****.*-**.*.* [**.**.***.***] * * * * * * * ***-*-***-***.**-*-*-*.*.*.* [***.*.***.***] * ** * * * * * ***-*-***-***.***.*-*.*.* [***.*.***.***] * ** * ** * * **.*.*.*.*.*.* [**.***.***.***] * ** * ** * ** **-*.*.*.*.*.*.* [**.***.***.***] * ** * ** * ** *ArvidLogicum.*.* [**.***.***.***] ** ** * ** * ** *.*.* [***.**.***.***]*. |
| Ответ: |
Здравствуйте На Вас поступила жалоба Subject: [SPAM] Issue *******: phishing attack at hxxp://ancomtur[.]*drive.php Этот скрипт принадлежит Вам? |
| Вопрос: |
Не помню такого скрипта, сейчас даже не могу посмотреть ничего |
| Ответ: |
если скрип не ваш тогда ваш сайт был взломан. ожидайтемы проверим его на вирусы |
| Вопрос: |
Анкомтур это одностраничник турагенства, какие могут быть жалобы |
| Ответ: |
жалоба на фишинг. мы привели Вам ее |
| Вопрос: |
что мне теперь делать, я не понимаю в чем дело |
| Ответ: |
мы проверимваш акаун на вирусы. ожидайе |
| Ответ: |
собщите с какого ip вы будете работать |
| Вопрос: |
***.***.***.* сейчас такой, а на работе другой |
| Ответ: |
очте AI-BOLIT-REPORT-__-******-**-**-****_**-**.html в коне акаунта |
| Вопрос: |
не поняла |
| Ответ: |
скачайе отчет в корне акауна, имя файла указано выше. откройте его в браузере и устраните проблемы |
| Вопрос: |
я не могу зайти в панель, вообще никуда, поэтому не могу ничего устранить, пишет неверные учетные данные, может потому что * не исправлено на *, но раньше заходила, сейчас пробовала на разных компьютерах, не получается |
| Ответ: |
Здравствуйте. Реквизиты доступа высланы на Вашу почту
|
| Вопрос: |
Много удалила всего. Что дальше делать? |
| Ответ: |
можем выполнить повторную проверку |
| Вопрос: |
хорошо |
| Ответ: |
отчет будет в корне аккаунта |
| Вопрос: |
Добрый день, нет отчета, только старый есть |
| Ответ: |
отчет AI-BOLIT-REPORT-__-******-**-**-****_**-**.html в корне акаунта |
| Вопрос: |
в отчете большинство ссылок на папки * и *, я просто эти папки не чистила никогда, наверно нужно удалить все оттуда |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста |
| Ответ: |
эти папки не трогайте |
| Вопрос: |
Здравствуйте. Не заходила несколько дней, сейчас вижу, ничего и не изменилось.У м*ня вопрос, можно ли купить другой хостинг, например на * месяца, и дни отсюда добавить к нему и перебросить туда сайты. И чтоб не *.* был основным доменом, а *.*. |
| Ответ: |
Здравствуйте, да, можно |
| Вопрос: |
Начала регистрацию на другом компьютере |
| Ответ: |
хорошо |
| Вопрос: |
зарегистрировалась, заплатила за * месяцаэто так должно быть , что логин самопроизвольно присвоилсятеперь надо туда как-то перебросить сайты |
| Ответ: |
Опишите, пожалуйста, Вашу пробелму - более подробно.. Что Вы пытаетесь сделать? |
| Вопрос: |
я хочу с этого хостинга перенести сайты на другой |
| Ответ: |
на какой? |
| Вопрос: |
там где главный домен *.*я спросила выше можно ли так сделать: "У м*ня вопрос, можно ли купить другой хостинг, например на * месяца, и дни отсюда добавить к нему и перебросить туда сайты. И чтоб не *.* был основным доменом, а *.*"Ответили, что можно. Вот и пытаюсь. Оплатила * месяца нового хостинга.Здесь до сих пор висит как основной *.*, хотя его уже кто-то перекупил, пока он был неоплачен. И вот с тех пор проблемы. Купили вместо него домен *.*, но здесь все равно висит как основной *.* |
| Ответ: |
вы создали уже акаунт? |
| Вопрос: |
да*mail: *.*gmail.*Домен: *.* |
| Ответ: |
Ожидайте. пожалуйста. |
| Вопрос: |
Здравствуйте. Сколько нужно ожидать? |
| Ответ: |
акаунт svetla** работает |
| Вопрос: |
аккаунт работает, но туда нужно сайты перенести, и в параметрах хостинга не указан домен |
| Вопрос: |
и в панель я не могу зайти |
| Ответ: |
Приведите, пожалуйста .список сайтов необходимый для переноса? Какой домен следует установить? |
| Вопрос: |
основной домен *.*остальные:*.*.*.*.* |
| Ответ: |
Перенос займет время. Ожидайте, пожалуйста. |
| Ответ: |
Ваш(и) сайт(ы) перенесен(ы).
Доступы высланы Вам на почтовый ящик.
Для того, чтобы проверить работу сайта на новом сервере Вам необходимо сделать перенаправление через файл hosts.
WIndows
запустите Блокнот или любой другой редактор от имени администратора. Для этого найдите его в Пуске, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
в меню Файл нажмите Открыть и перейдите в каталог, где расположен файл C\Windows\System**\drivers\etc\hosts
Измените тип файла на Все файлы если не видите файл hosts
Mac (OS X) или Linux
Откройте терминал от имени суперпользователя и запустите редактор файлов, который доступен в вашей системе (например nano в linux)
nano ⁄etc⁄hosts
добавьте в конец файла следующую строку:
IPадрес ВАШ ДОМЕН.ru www.ВАШДОМЕН.ru
А именно:
***.**.***.** mobiseller.info www.mobiseller.info directseo.net www.directseo.net dmitrof.net www.dmitrof.net ancomtur.com www.ancomtur.com rentacarlux.ru www.rentacarlux.ru После этого очистите кэш и куки Вашего браузера и проведите проверку работы сайта.
Проверьте странички сайта и админ панель.
Так же изменения в БД, если такие имеются.
Если проверка пройдёт успешно, Вам необходимо сменить NS на:
ns*.isp-host.net.in
ns*.isp-host.net.in
и дождаться обновления DNS. (это занимает от *х до **х часов. проверить можно на любом сервисе whois сравнив строку NS)
После этого с файла hosts можно убрать запись с доменом.
После обновления DNS Вы будете работать уже полность. на новом сервере.
Смена DNS не означает мгновенную работу домена с нового сервера. На обновление DNS требуется время.
Это занимает от *х до **х часов. |
| Вопрос: |
Добрый день. Доступы не получила. На какую почту отправили? Нет нигде. В новом аккаунте *** не могу зайти в панель. И вот эта фраза непонятна "Откройте терминал от имени суперпользователя и запустите редактор файлов". |
| Ответ: |
у вас указана почта [email protected] вопросы по акаунту svetla** пожалуйста откройте тикет с аккаунта svetla** если у вас ен линукс то вы не читаете про суперпользователя. в woindows вы рабоатете в блокноте |
WordPress)