| Вопрос: |
доброй ночисайты * поставил, на http:// * не видны *https:// - видны, желательны - сразу, либо "*"как быть |
| Вопрос: |
нет, - https:! |
| Ответ: |
Здравствуйте. Опишите пож. проблему более подробно. |
| Вопрос: |
добрый день, https://*.* - сайты должны открываться по https:// протоколу:*.*.*.*.* |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Установить сертификат можно по инструкции
**cpanel_autossl.html
Далее, если это будет необходимо, Вам может потребоваться перенаправить сайт на https. Это зависит от Вашей CMS, но,в основном, достаточно прописать в файле .htaccess следующую директиву:
Под строчкой
RewriteEngine On
добавьте
RewriteCond %{HTTPS} off
RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=***]
|
| Ответ: |
если в вы не настраивали редирект то нет, не должны. но сами сертификаты у ва сработают. только настройте редирект |
| Вопрос: |
сертификаты были установлены нормально (https://). допишу. это в cms .* активность при установке сертификатов на сервер |
| Ответ: |
Опишите, пожалуйста, подробнее. |
| Вопрос: |
нормально |
| Ответ: |
Можем ли мы еще чем нибудь Вам помочь? |
| Вопрос: |
в * .* редирект был |
| Ответ: |
что такое dnvision ? |
| Вопрос: |
ясно, нет, - потом напишу |
| Вопрос: |
сайт :] |
| Ответ: |
нет не ясно. пожалуйста уточните подробнее |
| Вопрос: |
проставил редирект, нормально |
| Ответ: |
Установить сертификат можно по инструкции
https://www.era.host/ru/*cpanel_autossl.html
Далее, если это будет необходимо, Вам может потребоваться перенаправить сайт на https. Это зависит от Вашей CMS, но,в основном, достаточно прописать в файле .htaccess следующую директиву:
Под строчкой
RewriteEngine On
добавьте
RewriteCond %{HTTPS} off
RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=***] |
| Вопрос: |
сертификаты нормально были установлены |
| Ответ: |
тогда Вы сделали все правильно установив перенаправление в .htaccess |
| Вопрос: |
ограничений по геолокации нет ? пользователь на сайт не может зайти в админ на сайт :] |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
это влияет на что-нибудь? ? эти значения в * выставляются |
| Ответ: |
сделайте трассирвку с проблемного пк |
| Вопрос: |
нет проблем, Это проблема на сайте. Напишу позже |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку.
|
| Вопрос: |
добрый вечер. снова проблемы в *. в *Ошибка *** (*::ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH): Неизвестная ошибка. |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста.
|
| Ответ: |
Проверили, подобных проблем не обнаружили, сайт открывается по https Попробуйте войти на сайт с приставкой www |
| Вопрос: |
с разных эвм сайты http:// и https:// не загружаются в * |
| Ответ: |
Уточните, пожалуйста, с каким сайтом Вы испытываете трудности? |
| Вопрос: |
*.*.* |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
проблема сертификатов, может быть. в сайтах нет проблем |
| Ответ: |
Сертификат корректный. *ssl-checker.html#hostname=* Сайт работает *Bv*uA*G.png |
| Вопрос: |
(*::ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH) |
| Ответ: |
Вы не привели трассировку. Вы не привели скришот. Неясно откуда вы видите такоую ошибку. |
| Вопрос: |
* * * * * * * **.**.*.* * * * * * * * ***.***.***.*** * * * * * * * **.**.***.*** * * * * * * * **.***.***.** * ** * ** * ** * ***.**.***.*** * ** * ** * ** * ***.***.**.** * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** * ** * ** *.*.*.* [***.*.**.***] * *** * *** * *** **-*.*.* [**.***.***.*] ** *** * *** * *** **-*.*.* [**.***.***.***] ** *** * *** * *** **-*.*.* [**.***.***.**] ** ** * ** * ** *-******-**.*.*.* [***.***.**.**] ** ** * ** * ** ***.**.*.* [***.***.***.**] ** ** * ** * ** ****.**.**.*.* [***.***.***.**] ** ** * ** * ** *.25.**.***.**.*.*.* [**.***.**.**] |
| Вопрос: |
Веб-страница недоступнаВеб-страница по адресу https://*.*.*/, возможно, временно недоступна или постоянно перемещена по новому адресу.Ошибка *** (*::ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH): Неизвестная ошибка. |
| Вопрос: |
сайт долго пингуется |
| Вопрос: |
не открывается с разных эвм |
| Вопрос: |
и что это за обход серверов? это ваши серверы? |
| Ответ: |
Вы об хопах? Это просто путь через оборудование провайдера. Вы пробовали перезагружать ПК, роутер, свич? Очищать кэш и куки Вашего браузера? Использовать новый браузер? |
| Вопрос: |
из не всех обозревателей открывается |
| Ответ: |
из не всех обозревателей открывается это предложение не ясно. |
| Вопрос: |
Я так и понял. просто обнаружили что не открывает нормально из других подсетей |
| Вопрос: |
сайт был открыт не всеми обозревателями. в строке написано "проблема сертификатов", нет? |
| Ответ: |
Мы не можем подтвердить Вашу проблему. *check-http?host=dnvision.ru |
| Вопрос: |
очистил |
| Вопрос: |
сертификаты переустановлю, если дело в этом |
| Ответ: |
сертификат у Вас активный и работает. По тестированию также все хорошо. |
| Вопрос: |
в * в linux нормально |
| Вопрос: |
открывались в windows нормально |
| Вопрос: |
на эвм windows |
| Вопрос: |
сейчас посмотрю в логах |
| Ответ: |
попробуйте войти на сайт с приставкой www, возможо у Вас просто сайт отображается из кеша. |
| Вопрос: |
очистил кэш. не помогло. дело в неправильной настройке |
| Ответ: |
при входе на сайт с приставкой www, такая же проблема? |
| Вопрос: |
*.* открылся в другой windows. ssl видит могут быть проблемы на сервере к сайтам |
| Ответ: |
Если ваш сайт открылся нормально на другом windows - это подтверждает, что проблема со стороны вашей системы, вашего ПК. |
| Вопрос: |
* |
| Вопрос: |
с разных эвм |
| Ответ: |
вы увидели, что с другого пу работает. мы вам это подтверждаем |
| Вопрос: |
я скрин вижу; другие сайты открываются. долгий интервал загрузки (?) |
| Ответ: |
Вы можете проверить доступ через любой бесплатный vps? |
| Вопрос: |
проверю |
| Ответ: |
Ожидаем вашего ответа |
| Вопрос: |
vps еще не поставил. скрин вижу. на другом эвм не грузится в *, не грузится в *. на моем не загрузился в * в одной из windows. написал выше |
| Вопрос: |
сертификат переустановлю. но не в этом проблема, сертификат нормально поставлен. проверьте проблемы от сайта к серверу. |
| Ответ: |
попробуйте проверить через друго провайдера, перезагрузить роутер. |
| Вопрос: |
так как два сайта не грузятся так |
| Вопрос: |
с другой эвм и ip не грузятся (о чем и пишу) |
| Вопрос: |
на днях просто понадобится. проверьте |
| Вопрос: |
сертификаты были присвоены автоматически: надо удалять их? |
| Вопрос: |
*нужно ли удалить сертификаты безопасности для неиспользуемых директорий здесь*ssl*.html |
| Вопрос: |
Управление установленными сайтами SSLгде здесь удалить сертификаты для отсутствующих доменов? |
| Вопрос: |
надо это или нет? как присвоить отдельно для каждого из доменов? созданы ненужные поддодмены! |
| Вопрос: |
Домены: *.*mail.*.*.*.*Организация-издатель:cPanel*.Срок действия:пятница, ** января **** г., **:**:** *Тип сертификата:Сертификат, выданный центром сертификации |
| Ответ: |
уточните пож. Вы хотите удалить SSL сертификат с домена dnvision.ru? |
| Вопрос: |
сертификаты установлены. ненужные я удалил. *.* не открывается |
| Вопрос: |
проверил ssl в *. отключил поддодомены и домены, созданные автоматически |
| Вопрос: |
нужно ли удалить сертификаты безопасности для неиспользуемых директорий? Управление установленными сайтами SSLгде здесь удалить сертификаты для отсутствующих доменов? |
| Ответ: |
сертификаты устанавливаютс ятолько на домены. не на ip и не на директории |
| Вопрос: |
Управление установленными сайтами SSL:cpanel.*.* - нет делегирован! *.*.* не делегирован! mail.*.* - присвоен mail.*.* - не делигирован! *.*.* - не делигирован! webmail.*.* - не делигирован! *.*.*.*.* - не делигирован! |
| Вопрос: |
- > не делегировансертификатов для этих доменов нет и в * они не нужны. Где их удалить |
| Вопрос: |
вот это:*.*.*.*.*.*.*не на ip и директории (поддиректории) - если это влияет на сайты ! |
| Ответ: |
sl-geo.ru это домен sl-geo.kodzara.com это технический домен панели |
| Вопрос: |
я поставлю новые сертификаты, потому что из-за этого скорее всего. сейчас домены *.*.* и *.*.* должны открываться |
| Ответ: |
сертификаты ставятся панелью только в том случе если открываются все домены акаунта |
| Вопрос: |
просто сертификаты создаются для поддоменов и доменов: нужны они или нет! Вы взгляните в директориях, чтобы это исправить. |
| Ответ: |
директории не трогайте. сертификаты выдаются только на доменные имена, но так устроена панель что подается заявка сразу на все доемны акаунта *****Manage+AutoSSL |
| Вопрос: |
Я написал это, чтобы вы разбирались сертификаты на домены и поддомены не активны, и может быть это вызывает проблемы открытия двух сайтов в google.* двух эвм. Веб-страница по адресу https://*.*.*/, возможно, временно недоступна или постоянно перемещена по новому адресу.Ошибка *** (*::ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH) |
| Ответ: |
сайт * рабоатет мы не видим ошибки |
| Вопрос: |
сайты открываются в *! сообщение из * |
| Вопрос: |
может быть это из-за этого? что сертификаты не установлены (тогда когда и если нужны) здесь доменам и поддоменам "Управление установленными сайтами SSL"и тогда надо домены поддомены удалить, нет? |
| Ответ: |
по какому адресу вы видите ошибьку? вы очищали кеш? |
| Вопрос: |
Выберите сертификат для установки. Сертификаты, в которых для вашей учетной записи не задан домен, здесь не указаны. Вы можете управлять всеми своими сохраненными сертификатами на странице Сертификаты. |
| Ответ: |
по какому адресу вы видите ошибьку? вы очищали кеш? |
| Вопрос: |
очищал. вы читайте и отвечайте по вопросам, что я пишу, чтобы исправлять проблему |
| Вопрос: |
Этот сертификат SSL уже установлен.Сайт с SSL-шифрованием активен и доступен по протоколу HTTPS на этих доменах: *.*mail.*.*Веб-сайт с поддержкой SSL также доступен через эти домены, однако сертификат не поддерживает их. При доступе к этим доменам через HTTPS веб-браузер показывает предупреждение: *.*mail.*.*Сертификат SSL поддерживает также этот домен, но этот домен не содержит ссылку на сайт с SSL-шифрованием, упомянутый ранее: *.*.* |
| Ответ: |
домена kodzara.com не существует |
| Вопрос: |
сертификат * обновлен и был установлен с доменами (поддоменами). Им не присвоены сертификаты, так как эти домены (поддомены) удалены, технические или не делегированы. |
| Ответ: |
для чего это сообщение? мы просили привести ссылку на проблему. |
| Вопрос: |
перейдите в "Управление установленными сайтами SSL" |
| Ответ: |
мы просили привести адрес сайта на котром возникла проблема |
| Вопрос: |
Срок действия сертификата истек. Если вы храните защищенный контент на указанных ниже доменах, свяжитесь с центром сертификации и запросите новый сертификат для этих доменов.Домены: *.*mail.*.*.*.*Организация-издатель:* |
| Ответ: |
сайт * рабоатет нормально mail.dnvision.ru такого сайта нет www.dnvision.ru - алиас dnvision.ru и он тоже рабоатает. в чем заключается проблема с сайтами? |
| Вопрос: |
прочтитайте мои сообщения*.*.*.*.* сертификаты установлены нормально*.* установлены:*.* и cPanel*. **.**.**** |
| Ответ: |
оба сайта www.dnvision.ru, www.sl-geo.ru рабоатет нормально. сертификаты валидные, какая с ними проблема? |
| Вопрос: |
нет, один сертификат просрочен? сайт(ы) не открываются (*::ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH) |
| Вопрос: |
перейдите в "Управление установленными сайтами SSL" ! |
| Ответ: |
на каком сайте просрочен сертификат? адрес сайта сообщите адрес сайта- панель не тргайтек- сообщите конкретный адрес сайта |
| Вопрос: |
может быть просрочен на этих сайтах. Прочтите что я написал на предыдущей странице. где удалить в"Управление установленными сайтами SSL* Действия cpanel.*.*.*.*mail.*.*mail.*.*.*.*webmail.*.*.*.*.*.*лишние домены (поддомены) |
| Вопрос: |
*.* может быть сертификаты конфликтуют |
| Вопрос: |
*: ssl*:"Ошибка в сертификате безопасности этого веб-узла" |
| Вопрос: |
https://*.*ZD_zBWpB**** |
| Ответ: |
загрузите скриншот на piccy.info |
| Вопрос: |
https://*.*/*rekipU** |
| Ответ: |
загрузите скриншот на piccy.info |
| Вопрос: |
к чему лишние действия? открывайте в yandex. |
| Вопрос: |
вы сдурели, простите |
| Вопрос: |
это не относится к делу |
| Вопрос: |
ладно там Гребеньков, уважаемый. но это уже лишнее. Кстати, вижу у вас название ип на хостинге. ну так не станем эту тему развивать |
| Вопрос: |
полдня я с вами морочусь |
| Ответ: |
мы просили вас ссылку на сайт. при чем тут панель. на каком сайте проблема? на сайте. который открывается в браузере. какая проблема с сайтом? по какой ссылке видно проблему с сайтом. не проиводите скриншоты панели. с каким сайтом и по какой ссыле проблема? по адресу dnvision.ru нет проблемы. сайт открывается и сертификат валидный |
| Вопрос: |
поэтому привожу скриншоты, чтобы вы обнаружили проблемы |
| Вопрос: |
казус вылез, фамильярность, забыли |
| Ответ: |
покажите сайт на котром проблема. ссылкеу на сайт и покажите где на этом сайт епроблемаю. не трогайте панель не заходите в панелдь. на каком сайте проблема? и в чем проблема с сайтом заключается ? у вас не рабоате сайт или сертификат на сайте? покажите где это можно видеть , мы видим что и сайты и сертификаты работают. если вы видите проблему с сайтоам то покажите где мы ее можеи увидеть повторяемсм - с сайтом не с панелью, панель не трогайте, не заходиет в нее |
| Вопрос: |
удаляю один сертификат *, может быть сайт заработает |
| Ответ: |
сертификат на домене dnvision.ru нормально работате тест: *ssl-checker.html#hostname=dnvision.ru |
| Ответ: |
заработает что? что у вас сейчас не рабоатет? что у вас не работает? у вас все работает. вы сейчас все испортите. не трогайт еничего |
| Вопрос: |
на днях на ум пришло. ладно. мне о вас надо чтобы вы ответили где удалить на скриншоте https://*.***** - отсутствующие домены |
| Ответ: |
ссылка **mk*fsCi*yosWRw недоступна |
| Вопрос: |
https://*.*ZD_zBWpB**** |
| Ответ: |
их нельзя удалить. просто не обращайте на них внимания |
| Вопрос: |
"сертификат" * прекратил действие |
| Ответ: |
сертификат * рабоате в этом легко убедиться просто открыв сайт |
| Ответ: |
сертификат действителен по ** января **** г. |
| Вопрос: |
https://*.*** |
| Ответ: |
наши слова чем то отличаются? там так же указано сертификат действителен по ** января **** г. |
| Вопрос: |
https://*.*BMpzIptd** |
| Ответ: |
откройте ваш браузер, в нем зайдиет по адресу вашегос айта и посмотриет до какого числа сертьифкат |
| Вопрос: |
открылся *, действует по янв **** |
| Ответ: |
так и есть |
| Вопрос: |
https://*.*** |
| Вопрос: |
https://*.***** |
| Ответ: |
очистите кеш и куки браузера |
| Вопрос: |
здесь "Сертификаты SSL" удалю на сервере и после поставлю. Объясняю, что скорее всего нужен сертификат только под каждый домен (взгляните скрин) |
| Ответ: |
ничег оне трогайте на сервере. домен работает |
| Вопрос: |
вы скрины взгляните ! не должно быть лишних доменов (поддоменов). просто сайт обновляется с другого эвм. и не открывается в * и *; под * не открывается admin в * |
| Ответ: |
сайт открывается. поддомены создает панель. убрать их нельзя |
| Вопрос: |
вот что еще: сайт * инсталлирован в public_htmlиз-за этого могут быть ssl проблемы!! файл "error_log" - до *ГБ!!! что это такое??"*****cpanel)): *. *." |
| Ответ: |
по ошибке с сайтом создайте пожалукйста отдельный тикет. не понимаем зачем вы трогали рабочий сайт с раюбочими сертификатами |
| Вопрос: |
*: https://*.****** |
| Вопрос: |
в * проверьте. "ошибка в сертификате узла" |
| Ответ: |
очистите кеш браузера. сайт рабоатет *view*/********/c***b*c*c*b**edeaf**dbea**ddfcc*/* |
| Вопрос: |
Я вижу это в *! читайте внимательнее что я пишу |
| Вопрос: |
https://*.*** |
| Вопрос: |
как переустановить сертификаты на сервер? я удалю их |
| Вопрос: |
они атоматически инсталлируются! переустановлю или поставлю платные. Я досконально вам объяснил в чем проблемы |
| Ответ: |
Проверьте пож. сейчас: *q*pgwk |
| Вопрос: |
это скрин *е? |
| Вопрос: |
загружаются также в windows*linux. |
| Вопрос: |
в windows сейчас проблема загрузки этих сайтов в * |
| Ответ: |
Проверили сейчас в хроме также отображается все корректно: *q*pq** |
| Вопрос: |
https://*.*technologies.*ispravit*ssl*cipher*.html |
| Вопрос: |
нормально в * в linux. что написано о проблеме и что я вам пишу прочитайте. мне сайт нужен. или сертификаты на серве удаляю, так чтобы не ставить заново. и переустановлю. напишу вам завтра |
| Ответ: |
*view*/********/c***b*c*c*b**edeaf**dbea**ddfcc*/* этто скриншот из firefox |
| Вопрос: |
Я объясняю что в * загружается!! проблемы загрузки в * |
| Вопрос: |
в другой windows сайты грузятся в *. сертификат "с*". проблемы в сертификате могут быть: "шифрование", "конечный субъект". исправьте это. Я сертификат другой поставлю (или переустановлю эти). |
| Ответ: |
проблемы нет , в * так же загружается с валидным сертификатом. сайт https://*.*.*/ работает во всех браузерах корректно и с валидным сертификатом |
| Вопрос: |
это сообщение в * из windows, где сайты открываются. сведения о сертификате |
| Ответ: |
проверено на нескольких компьютерах в разных браузерах. сайт открывается корректно. в чем конкретно заключается пробелма с этим сайтом? покажите еес сайтом. скриншоты их cpanel не нужны. какая конкретно проблема с сайтом? |
| Ответ: |
если вы хотите поставить свой собственный платный сертификат самостоятельно и он у вас уже есть то делать в cpanel это нужно такhttps://*.era.host*ssl_cpanel.html |
| Вопрос: |
https://*.*** |
| Вопрос: |
в другой windows сайты грузятся в *.сертификат "с*". проблемы в сертификате могут быть: "шифрование", "конечный субъект". исправьте это. Я сертификат другой поставлю (или переустановлю эти). |
| Вопрос: |
нужна не избирательная загрузка. Я пишу что написано в сертификате в * из windows, где сайты открываются. или нужно удалять серверные. и ставить заново. |
| Ответ: |
Вы можете приложить скрин? * |
| Вопрос: |
https://*.*** |
| Ответ: |
как нам увидеть **leqqf_EjvC*Sbw ? для чего нужен **GBQKp*gCmRhGFQ ? какая в нем информация что он нам должен сообщить? |
| Вопрос: |
в строку обозревателя скопируйте !!! |
| Вопрос: |
что вы в самом деле ??? скрины * |
| Вопрос: |
что вы в самом деле ??? скрины * |
| Ответ: |
мы можем паривести вам скрин с chrome с * компьютеров где этот сайт открывается соверешенно без проблем. сегодня проверяли со всех доступных устройств. |
| Вопрос: |
да понимаю я вас! нужна не избирательная загрузка. мне скрин прислали что сайт не грузится в *. Я вам скрины привел. на этом скрине проблемы в *, или нет? почему нельзя обновить * поставить новые? после удаления серверных. проблемы с сертификатами с двумя сайтами! |
| Ответ: |
Нужно очистить кэш и куки браузера у которого проблема. |
| Вопрос: |
это прочитайте: https://*.*technologies.*ispravit*ssl*cipher*.html |
| Ответ: |
****https://*.*.******.***** |
| Вопрос: |
нет, не в этом дело. Сделал. эти проблемы могут быть, вы проверьте их:"несоответствие имени сертификатаУ упомянутого выше пользователя ошибка ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH возникала из-за несоответствия имени сертификата. Оно может быть вызвано несколькими причинами: Сайт не использует SSL, но при этом делит IP-адрес с другим сайтом, который использует SSL. Сайт больше не существует, но домен по-прежнему указывает на старый IP-адрес, на котором теперь размещается другой сайт. Сайт использует сеть доставки контента (*), которая не поддерживает SSL. Псевдоним доменного имени не был включен в сертификат." |
| Ответ: |
Данная проблема будет првоеряться. |
| Вопрос: |
проверьте и напишите как действуем |
| Вопрос: |
сайты сканируются на вирусы. может в этом причина. Я в теме "антивирус" написал и добавлю что странно в эккаунте видеть php хак скрипты типа _php* и вредоносные файлы |
WordPress)
