| Вопрос: |
проверьте правильность установки домена *.* сервера изменены , не открывает по ссылке и добавьте ссл сертификат |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
Microsoft Windows [Version *.*.****](c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), ****. Все права защищены.C:\Users\Admin>tracert citycard.siteТрассировка маршрута к citycard.site [**.***.***.**]с максимальным числом прыжков **: * * ms * ms * ms ***.***.*.* * * ms * ms * ms **.***.***.* * ** ms * ms * ms uaix.it-tv.org [**.***.**.**] * ** ms ** ms ** ms fiord-gw.ix.net.ua [***.*.**.***] * ** ms ** ms ** ms msk-m*-b*-ae**-vlan****.fiord.net [**.**.***.**] * ** ms ** ms ** ms as*****-gw.fiord.net [**.***.***.***] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** ms ** ms ** ms ***.**.**.** * ** ms ** ms ** ms scp**.hosting.reg.ru [**.***.***.**]Трассировка завершена.C:\Users\Admin> |
| Ответ: |
это не наш ip дождитесь обновления днс |
| Вопрос: |
на хостинге все все верно настроено? |
| Ответ: |
на хостинге да, а аот трассировка у вас должна идти на ***.**.***.** |
| Вопрос: |
трассировка изменится после того как обновится днс? |
| Ответ: |
да |
| Вопрос: |
загрузил сайт и не рабоает, public_html*.*, что делать? |
| Ответ: |
почему вы загрузили в эту папку? загружайте в папку своего сайта , в папку citycard.site |
| Вопрос: |
Куда загружать? Просто в корень сайта? |
| Вопрос: |
Куда загружать? Просто в корень сайта? |
| Ответ: |
Файлы сайта надо закачать в папку ** а не ** |
| Ответ: |
корень сайта у вас папка *citycard.site сайт должен быть в ней |
| Вопрос: |
Понял |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
| Вопрос: |
почему не работает сайт |
| Ответ: |
Здравствуйте на вас жслоба Здравствуйте!
* – мошеннический сайт, который крадет данные платежных карт, выдавая себя за *
[citycard.site] злоупотребляет доверием граждан, с целью хищения денежных средств с платежных карт.
Действуя от имени организаций - citycard.ru и НКО МОНЕТА (moneta.ru).
Никакого отношения к этим организациям данный сайт не имеет.
По данным сервиса WHOIS ваша Компания является хостинг провайдером [citycard.site] - ***.**.***.**
Просим, Вас поспособствовать прекращению работы мошеннического сайта.
---------------------------------------------------
С уважением,
Надежда Игоревна
Специалист Отдела информационной безопасности
НКО «МОНЕТА» (ООО) |
WordPress)