Вопрос: |
Здравствуйте. Не могу попасть в С *.Ввожу http://host**.*:****/и все, дальше :Не удается получить доступ к сайту. Превышено время ожидания ответа от сайта host**.*. |
Вопрос: |
Так же и по этому адресу:http://**.***.**.**:****/* |
Ответ: |
Здравствуйте Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
Ответ: |
Здравствуйте Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [**.***.**.**]с максимальным числом прыжков **: * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * * * * **.***.*.* [**.***.*.*] * ** * * * * * **.***.**.* [**.***.**.*] * * * * * * **-***-***.**.*.*.* [***.***.*.*] * ** * ** * ** ***-**.**.*.*.* [***.***.*.**] * ** * ** * ** ***-**.**.*.*.* [***.***.**.*] * ** * ** * ** *.**.*.* [***.***.***.**] * ** * ** * ** ***.**.*.* [***.***.***.**] * ** * ** * ** ****.**.**.*.* [***.***.***.**] ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.Трассировка завершена. |
Ответ: |
Здравствуйте. Ваш аккаунт был временно приостановлен по причине рассылки спама. Если спам рассылали не Вы то вероятно Ваш сайт взломан. мы проверим Ваш аккаунт на вирусы и предоставим отчет и полный доступ что бы Вы могли устранить проблему
|
Вопрос: |
Я не рассылал никакого спама. Жду отчета. Благодарю. |
Ответ: |
отчет в корне акаунта |
Вопрос: |
Добрый вечер. Что то опять не то? не могу зайти в админку? Извиняюсь что долго реагировал, не было времени совсем |
Ответ: |
Здравствуйте. Вы обработали отчет? |
Вопрос: |
Не могу попать в сПанель. Отче лежит там? |
Ответ: |
Да. Реквизиты доступа высланы на Вашу почту |
Вопрос: |
Перехожу по host**.*:****, не могу попасть на страницу ввода пароля. Сообщение: Не удается получить доступ к сайту.По ftp не могу соединиться |
Вопрос: |
Перехожу по host**.*:****, не могу попасть на страницу ввода пароля. Сообщение: Не удается получить доступ к сайту.По ftp не могу соединиться |
Ответ: |
сообщите ваш ip |
Вопрос: |
***.***.**.*** |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
Вошел |
Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
Вопрос: |
Лечу уязвимости, вышло сообщение *.И теперь не могу ничего сделать |
Вопрос: |
С * разобрался |
Вопрос: |
Уязвимости исправил. Разблокируйте мои аккаунт |
Ответ: |
доступ открыт |
Ответ: |
новый отчет в корне акаунта AI-BOLIT-REPORT-__-******-**-**-****_**-**.html |
Вопрос: |
Не могу попасть в админку: http://*.*.*administratorВыходит ошибка *** |
Вопрос: |
Все решилось. Извеняюсь) |
Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку.
|