| Вопрос: |
Здравствуйте. *.*.* перенесли на поддомен *.*.* , сайт полностью умер, не открываются ни одни документы и не отображается фото. Что с ним случилось? |
| Ответ: |
Здравствуйте. как выполнялся перенос? |
| Вопрос: |
Переносили через isp панель , скопировали файлы из домена, перенесли на поддомен |
| Вопрос: |
Переносили через isp панель , скопировали файлы из домена, перенесли на поддомен |
| Ответ: |
На каком движке Ваш сайт? |
| Вопрос: |
Wordpress |
| Ответ: |
При переносе нужно изменять ссылки как в инструкции https://www.era.host/ru/*new_domain_wp.html |
| Вопрос: |
Спасибо. Все получилось, все работает |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку.
|
| Вопрос: |
Мы тоже ничего не делали , но база данных стерлась , на весят рнр снова поменяла версию . |
| Ответ: |
база не могла стереться без действий |
| Вопрос: |
Сейчас вообще PHPMyAdmin не открывается просто белый лист |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Вопрос: |
долго еще ожидать? |
| Вопрос: |
Консультант разработчик ответьте пожалуйста |
| Ответ: |
Phpmyadmin открывается |
| Вопрос: |
Подскажите почему опять восстановились старые файлы, сайта? |
| Вопрос: |
И почему нету резервных копий |
| Ответ: |
ожидайте пожалуйста, проблема проверяется |
| Ответ: |
ничего пожалуйста на хостинге НЕ тогайте сейчас! |
| Вопрос: |
Хорошо |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста файлы сейчас |
| Вопрос: |
Никак не проверю , так как сайт не открывается |
| Ответ: |
на какомдвижке ваш сайт и каик еу него требеования? сайт имеет особые настройки? |
| Вопрос: |
движок самописка, требование версия рнр *.* особых настроек нет |
| Ответ: |
проверяем... |
| Вопрос: |
Здравствуйте. Подскажите когда сайт заработает ? |
| Ответ: |
Здравствуйте с какой базой рабоатет сайт , с базой локального хостинга илиу удаленной? у вас в файле конфигурации указано это
'hostname' => '***.***.***.**:****',
'username' => 'user****_vova**',
'password' => 'ifkfdfq**',
'database' => 'user****_cmsyets',
сайт работает с этой базой? если да то добавьте ip нашего сервера ***.*.***.*** в довереные |
| Ответ: |
добавьте пожалуйста ip нашего сервера ***.*.***.*** в довереные и все будет работать сейчас доступа нет ERROR **** (*****): Access denied for user 'user****_vova**'@'***.*.***.***' (using password: YES) |
| Вопрос: |
Да по удалённой . Ip добавили , все заработало. Спасибо за помощь |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку.
|
WordPress)