| Вопрос: |
Доброго времени суток!Подскажите пожалуйста, сегодня для меня стало неприятным открытием, что многие мои сайты, при переходе из мессенжеров выдают ошибку ***. Приходится копировать ссылку и вставлять ее вручную в браузер, в таком случае она работает.Сейчас сел разбираться, никаких блокировок не стоит, простые лендинги, но при заходе с мобильного устройства * и аналогичные через встроенные браузеры устройств, выдает постоянную ошибку:*. * *** *handle*.Погуглил, везде написано что нет доступа к исполняющим файлам, "и тут я завис", как нет доступа, если сайт рабочий, что я несколько месяцев вообще не знал о существовании проблемы, так как не пользуюсь такими устройствами.Что это может быть? |
| Вопрос: |
https://*.*.*/ |
| Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.*.* [**.***.*.**]с максимальным числом прыжков **: * * * * * * * ***.***.*.* * * * * * * * ***.***.*.* * * * * * ** *1.***.**.**.*.*.* [**.**.***.*] * * * * * * * **.***.*.* * * * * * * * **.***.*.* * * * * * * *80.**.***.**.*.* [**.**.***.**] * ** * ** * ** *.*.* [**.**.***.***] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** * ** * ** ***.**.*.* [***.***.***.**] ** ** * ** * ** ****.**.**.*.* [***.***.***.**] ** ** * ** * ** *.66.*.***.**.*.*.* [**.***.*.**] |
| Ответ: |
сайт * Вам доступен уточнеит что не доступно? |
| Вопрос: |
При переходе на сайт по ссылке https://*.*.*/выходит ошибка ***//*/*/*.* *** *handle*. |
| Вопрос: |
И эта ошибка выходит только при переходе с мобильного устройства и только со встроенного браузера! Нет возможности прислать скриншет, я бы прислал! |
| Ответ: |
проверьет нет ли на вашем сайте блоков для него |
| Вопрос: |
Да в том то и дело, что нет никаких блокировок, редиректов, ничего, это обычный текстовый лендинг.Сейчас полностью удалил все папки и файлы из папки с сайтом, она полностью пустая, но ошибка так же появляется. То есть я так понимаю что проблема была не в самом сайте, а где то на уровне хоста!Вот сейчас папка пустая, но ошибка ***https://*.*.*/ |
| Ответ: |
там нет сайта, загрузиет сайт. пустого мест абыт не должно. пустая папка даст вам *** ошщибку |
| Вопрос: |
Сейчас загрузил просто * файл *.php |
| Ответ: |
и ошибки нет а т.к файл у вас связан с сдругими то ничего ен показывает |
| Вопрос: |
Я сейчас захожу с телефона, выходит ошибка, хотя там два файла *.php и *.html*.* *** *handle*. |
| Вопрос: |
Я сейчас захожу с телефона, выходит ошибка, хотя там два файла *.php и *.html*.* *** *handle*. |
| Вопрос: |
Захожу с компьютера, белый экран, до первого срабатывания php и есть кусок кода.То есть с компа срабатывает сайт, а втот с мобильного устройства нет и выходит ошибка *** и не важно какой там * файл !!! |
| Вопрос: |
Очень странно, я с таким еще не сталкивался! Перечитал уже кучу форумов, нет информации по этому! |
| Вопрос: |
и что интересно это не с * телефона, а с разных и вообще из разных стран, везде ситуация одинаковая, ошибка ***. |
| Вопрос: |
Сейчас на одном из форумов прочитал, что "проверьте наличие вашего IP сайта в спам базах", может быть проблема в этом. Встроенный браузер на Китайско-Корейских телефонах может что то резать из за этого.IP моего сайта *.* (сервера) найден в * спам базах.Может быть действительно проблема в этом? |
| Ответ: |
Зайдите пожалуйста на сайт mail-tester.com, отправьте пожалуйста письмо на ящик который Вы там увидите, отправьте тем способом которым Вы обычно отправляете. Потом нажмите там кнопку - проверить и приведите в тикете ссылку на результат
|
| Вопрос: |
Отправил с двух адресов, рабочего (era*host) и личного (mail.*https://*.mail*.****yhttps://*.mail*.*-***** |
| Ответ: |
добавьте DMARC запись https://www.era.host/ru/*dmarc.html и откоректируйте письмо. в ресте говорят что у вас нерабочая ссылка |
| Вопрос: |
Сделал https://*.mail*.*-** |
| Ответ: |
Проверяется наличие в Вашей рассылке неработающих ссылок. [*** - Error : Url not formatted properly] [email protected][*** - Redirection : Found] *[*** - Redirection : Found] **[*** - Redirection : Found] ***/+MyLibertyWorld[*** - Redirection : Found] **JSSyTU*sy*x[*** - Success : OK] *[*** - Success : OK] *dreamtripslife.ru[*** - Success : OK] *DreamTripLifeRu[*** - Success : OK] *dreamtripslife_ru[*** - Success : OK] **MyLibertyWorld[*** - Success : OK] *************** |
| Вопрос: |
Все данный ссылки указанны в теле письма, редирект на ссылках там сервисный, не мой. Одна не рабочая ссылка это наверное адрес Инстаграма, так как не успел изменить!А это как то влияет на работоспособность сайта? Из за этого могла быть ошибка ***? У меня вроде с почтой проблем не было. |
| Ответ: |
где вы видите ошибку? |
| Вопрос: |
Данный тикет я писал вчера про ошибку ***, не открываются сайты с мобильных устройств со встроенных браузеров. Мы с вчерашним админом разбирались до **,** в чем может быть проблема.С почтой у меня проблем нет и это не является темой данного обращения! |
| Вопрос: |
Название данного тикета "Ошибка *** *" |
| Ответ: |
только ваш сайт может блокирвоать доступ. на сервере блокирвоки нет |
WordPress)
