| Вопрос: |
Здравствуйте, я хочу перенести свои сайты на другой хостинг. Что будет с теми сайтами которые хранятся у вас, а их не перенесу? |
| Ответ: |
По истечению срока сервер будет удален. Резервная копия будет храниться в течении *х месяцев. |
| Вопрос: |
Можете проверить, мои сайты все перенесли или нет, а то я не разбираюсь |
| Ответ: |
*LlcziaV.png Это все Ваши сайты? |
| Вопрос: |
да |
| Ответ: |
Проверьте, пожалйуста. их работу. Если они все открываются корректно - то перенесены успешно. Вам было указано изначалььно, что нужно проверить работу сайтов через hosts. |
| Вопрос: |
Уважаемая служба поддержки эра хост, приношу свои искренние извинения что ушел от вас, думал нашел лучшего хоста, но попал как в рабство, где меня избивали))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))). Более лучшей поддержки чем у вас как оказалось нету. Я попал к такому хосту что я ужаснулся работой с ним в течении этих полутора месяцев. Буду возвращаться обратно. Мне нужна помощь.По сути по ряду причин мои сайты это все время почти не работали, у вас осталась резервная копия данных сайтов? Вообще расскажите порядок действий как мне обратно переехать к вас? |
| Ответ: |
Здравствуйте к сожалениюб бек*апа нет но мы можем перенести , сообщите данные для переноса нужны данные дсотупа ftp и phpmyadmin и список того что нужно перенести |
| Вопрос: |
Блин а мне казалось я бэкап сохранял, точно нет?( |
| Ответ: |
к сожалению у вас большая просрочка |
| Вопрос: |
А его можно восстановить если оплачу хостинг? Я просто чего думал что он есть, потому что мне говорили что резервная копия у вас хранится в течении трех месяцев |
| Ответ: |
к сожалнию бекапа нет. |
| Вопрос: |
Даже в этом тикете писали что * месяца будет хранится, я когда уходил на это и рассчитывал, что если не понравится вернусь... |
| Ответ: |
к сожалнию бекапа нет. можем только повторно перенести |
| Вопрос: |
Заливаю бекап на яндекс диск, зальется я скину вам ссылку) |
| Ответ: |
вы можете оплатить сервер и загрузить прямо на сервер. н нужнозагружать на янжекс диск, ым не сможем с сервера его скачать |
| Вопрос: |
а куда загружать? |
| Ответ: |
на см серверо после его оплаты |
| Вопрос: |
я скачал у хоста бэкап, тут такие папкиhttps://*.*/**************************bfhttps://*.*/***************************https://*.*/***************************** |
| Ответ: |
просто предоставьте доступ и мы скачаем то что нужно |
WordPress)
