Вопрос: |
что с аккаунтом ребят? ни один сайт не работает |
Ответ: |
Здравствуйте. Ваш аккаунт был временно приостановлен по причине рассылки спама. Если спам рассылали не Вы то вероятно Ваш сайт взломан. мы проверим Ваш аккаунт на вирусы и предоставим отчет и полный доступ что бы Вы могли устранить проблему
|
Вопрос: |
Больше * лет ваш клиент. К спаму отношения не имею. Я уже ищу альтернативный хостинг, но у вас есть время исправиться. |
Ответ: |
У Вас на сайте есть форма обратной связи? |
Вопрос: |
не припомню. кажется нет |
Ответ: |
Сообщите Ваш WAN IP **ip.php |
Вопрос: |
**.***.***.*** |
Вопрос: |
почему не открывается сервер? |
Ответ: |
Досутп по IP открыт. Отчет об антивирусной проверке /*m*******/AI-BOLIT-REPORT-__-******-**-**-****_**-**.html Пожалуйста, обработайте отчет. |
Вопрос: |
что значит обработать? не пойму даже как открыть |
Ответ: |
Вам нужно скачать данный файл на свой ПК и открыть его с помощью любого браузера. Отчет содержить пути и файлы. Проверьте корректность кода в файлах. Вредосносный нужно очистить. |
Вопрос: |
готово. проверьте еще раз |
Ответ: |
Ожидайте, пожалуйста. |
Ответ: |
доступ открыт. Если на Ваших сайтах есть форма обратной связи - пожалуйста, защитите ее капчей. |