Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Жалоба

Вопрос: Техническая поддержка очень долго настраивает сайт после переноса уже * день не могут разобраться с небольшим сайтом!
Ответ:

о каком сайте идет речь?

Вопрос: *.*
Ответ:

сообщите тезподдержке об изменениях которые вы делали на акаунте

Вопрос: Уже сообщал что ничего не делал на аккаунте
Ответ:

в самой панели, т.к сайт перенесен полность. вы удаляли системные папки?

Вопрос: Нет ничего не удалял
Ответ:

какие особеннсоти имеет ваш сайт при подключении к базе?

Вопрос: Абсолютно никаких, обычная база, популярная cms особенностей нет
Вопрос: Сразу же после переноса сайт работал хоть и сервер ошибку возвращал ***
Вопрос: Но он хотя бы грузился и обращался к б.д
Ответ:


Ожидайте пожалуйста.

Ответ: на сервере работают сотни таких сайтов. у вашего есть особенности. вы уверены что сайт работал т.к у вас мог быть кеш днс.
Вопрос: На другом хостинге он точно работал и даже если сейчас сменить днс он будет работать...может у вас php версия устарела или ещё что-то, но особенностей я не знаю.
Ответ:

до этого вы что то делали на акаунет? какие то папки удаляли? у вас не работает чатсь модулей. даже на тестовых сайтах так же ошибка

**

мы можем пересоздать Вам акаунт что бы исключить созданые ошибки

Вопрос: Если можно пересоздать то пожалуйста, мне главное чтобы заработал, а другой сайт *-**.* это не затронет?
Ответ:

Пересозданте удалит все.

Вопрос: Сейчас я его скопирую тогда
Ответ:

* ждем

Вопрос: Все можно сносить
Вопрос: Все скопировал
Ответ:

сейчас пересоздадим

Ответ:

теперь сайт рабоатет

Вопрос: Пока нет при попытке на него перейти вот что пишет:На сайте *.* для защиты ваших данных обычно используется шифрование. Однако учетные данные, которые мы получили от сайта *.* сейчас, отличаются от тех, которые он отправляет обычно. Вероятно, вредоносный сайт пытается выдать себя за *.*, либо страница подключения к сети * прервала соединение. Ваша информация по-прежнему в безопасности, так как браузер Google* разорвал соединение до того, как произошел обмен данными.Веб-сайт *.* использует механизм *. Открыть сайт в настоящее время нельзя. Сбой мог быть вызван сетевой ошибкой или действиями злоумышленников. Скорее всего, сайт заработает через некоторое время.
Ответ:

Перейдите на сайт небезопасно.

Вопрос: Да но почему при запросе кода ответа сервера вылетает ошибка даже без кода?
Ответ:

очистите кэш и куки Вашего бразуера и проверьте повторно.

Вопрос: Все спасибо, все показывает и все работает
Ответ:


Спасибо за обращение в техническую поддержку.

Вопрос: Так получается дело было в моем аккаунте?
Ответ:

Да, в настройках.

Вопрос: Понял спасибо
Ответ:


Спасибо за обращение в техническую поддержку.


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи