| Вопрос: |
Добрый день!пропала почта за сегодняшний день (**.**.****)через вэб морду тоже ее нет |
| Ответ: |
здравствуйтеуточниет ящики и добавлялась ли еще инфорамция? |
| Вопрос: |
*.*информация не добавлялась |
| Ответ: |
ожидайте пожалуйста. изменений не вносите |
| Вопрос: |
за вчерашний день (**.**.****) тоже исчезла частично |
| Ответ: |
ничего не трогайте |
| Вопрос: |
добрый день!почта за **.**.**** так и не появилась |
| Ответ: |
Ожидайте, пожалуйста. Вашим вопросом занимается специалист. Мы сообщим Вам об завершении. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
входящая не работаетза * и * декабря почта не появилась |
| Ответ: |
опишите ошибку. |
| Вопрос: |
нет входящей почты за **.**.** с **-** по МСКписьма не приходятотправляли тестовое письмо с mail.* - не пришло |
| Ответ: |
Зайдите пожалуйста на сайт mail-tester.com, отправьте пожалуйста письмо на ящик который Вы там увидите, отправьте тем способом которым Вы обычно отправляете. Потом нажмите там кнопку - проверить и приведите в тикете ссылку на результат
|
| Вопрос: |
https://*.mail*.* |
| Вопрос: |
исходящая работает, на вход не работает |
| Ответ: |
проблема проверяется |
| Вопрос: |
заработала вроде |
| Ответ: |
ok |
| Вопрос: |
Добрый день!теперь началась другая историяThis message was created automatically by mail delivery software.A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed: [email protected] host mail.inter-neva.ru [***.***.**.***] SMTP error from remote mail server after RCPT TO:: *** *.*.* *host*: *hostname, [**.***.**.***]: * |
| Ответ: |
пересоздайте ящик |
| Вопрос: |
в смысле?удалить и заново создать?если так, то это не возможно, вся информация будет утеряна |
| Ответ: |
Зайдите пожалуйста на сайт mail-tester.com, отправьте пожалуйста письмо на ящик который Вы там увидите, отправьте тем способом которым Вы обычно отправляете. Потом нажмите там кнопку - проверить и приведите в тикете ссылку на результат
|
| Вопрос: |
https://*.mail*.*** |
| Ответ: |
проверяем |
| Вопрос: |
не на все адреса такая история |
| Ответ: |
ожидайте. проверяем |
| Ответ: |
проверьте работу почты черещ несколько часов |
WordPress)