| Вопрос: |
Добрый, загрузил сайт, базу данных, поправил wp*.php*https://*.*.*.*до этого была ошибка что не смог подключится к базе данных...сейчас чистая страница, без ошибки, что ещё надо от меня что бы он заработал? спасибо! |
| Ответ: |
Здравствуйте вы переносите сайт или делаете с нуля? |
| Вопрос: |
переносил |
| Вопрос: |
версия пхп старая, наверное нужно поменять? |
| Ответ: |
на какой версии php работал сайт? |
| Вопрос: |
этого я не знаю, он крутился у вас на сервере...логин *но я думаю что *.*. можете включите эту версию, а то я зашол, и не разобрался как это сделать |
| Ответ: |
там сайт на cpanel вы не хотиет создать этот акаунт на сервер с cpanel? |
| Вопрос: |
можно, мне всё равно, главное что бы тарифный план не был дороже этого |
| Вопрос: |
я не знаю как создать аккаунт на cpanel! |
| Ответ: |
мы можем удаить текущий и создать на cpanel не меняя тарифа |
| Вопрос: |
давайте! |
| Ответ: |
Реквизиты доступа высланы на Вашу почту |
| Вопрос: |
спасибо!, вопросо по поводу SSL, есть что то другое кроме *?вроде как в пакете указанно SSL сертификаты от COMODO, я не нашол как их установить, кроме само подписанных. |
| Ответ: |
из бесплатных сейчас только let's encrypt |
| Вопрос: |
у вас очень мутное описание тарифа!сказано: мы предлагаем выгодные тарифные планы в стоимость которых входит SSL сертификаты от COMODO для всех доменов и поддоменов на Вашем аккаунте!то есть в данном тарифном плане входит SSL сертификат от COMODO, далее ниже цена на сертификаты, и ещё ниже Все тарифы включают:Панель управления ISPmanagerСертификаты от COMODO или *Работа сертификата без выделенного IP...короче наебалово как по мне! |
| Вопрос: |
нигде не написанно что за эти сертификаты надо платить! они включены в стоимость пакета!https://*.*.***.* |
| Ответ: |
это совершенно равноценные сертификаты. |
| Вопрос: |
Добрый, сайт по прожднему не грузится, можете помочь разобраться? |
| Ответ: |
НАстроил подключение к сайта к БД, Вы не прикрепили пользователя к БД и в настройказ подключения имя БД и пользователя били указаны не верно. |
| Вопрос: |
в итоге сейчас сайт должен работать или мне надо сделать то что вы написали выше? сейча проверял, не работает! |
| Ответ: |
Ожидайте пож. |
| Вопрос: |
ожидаю... |
| Вопрос: |
как продвигаются дела? |
| Ответ: |
вы сменили днс домена? у вас домен не работает |
| Вопрос: |
ДНСы: https://*.*.*/**.* |
| Ответ: |
ожидайте пож., Вашим вопросом занимаются. |
| Вопрос: |
ладно, забейте, если не смогли решить за день мою проблему, я уже не буду у вас покупать, можете снести все данные! |
| Ответ: |
проблема веротянее всего в некорреткном переносе. мы можем перенсти вашщ сайт сами. сообите откуда переносить |
| Вопрос: |
есть сайт на вашем хостинге в аккаунте под логином "*", домен отсуствует, есть только база данных и файлы на фтпбаза данных: osvald_wp***папка фтп : *.*хочу его перенести сайт на этот аккаунт, |
| Ответ: |
этот сайт там на этом домене работал? |
| Вопрос: |
нет, домен хозяин удалил домен из панели, , ибо у него места нету, но до этого работал! |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста |
| Ответ: |
Подтверждения работающего сйата у Вас нет. Ошибка пропадает при переименовании темы - xtra. Но работоспособность сайта это не возобновляет. У Вас ексть другой бекап? Может старее? |
| Вопрос: |
нету, сайтом не я занимался, всё что есть это на ваших серверах... |
| Ответ: |
без проверочных данных сайт восстановить невозможно. уточните о наличии бекапа у предыдущего хостера. |
| Вопрос: |
вы и есть хостер! сайт находится в аккаунте под ником * |
| Ответ: |
Там сайт работал корректно? |
| Вопрос: |
Да, только админ аккаунта удалил домен, и сайт перестал работать... а так, он там есть, и база данных тоже, только привязка домена отсутствует |
| Ответ: |
Ожидайте, мы проверяем там |
| Ответ: |
Здравствуйте. Предоставьте, пожалуйста, доступы в админ панель сайта. |
| Вопрос: |
URL: http://host**.*.*:****логин: *пароль: [**************]* |
| Вопрос: |
пароль: [**************] |
| Ответ: |
в админ панельь сайта не хостинга |
| Вопрос: |
http://*.*wp*login.phpTotalsecurityMoldova****!#()Emailhttp://*.*:****/*.***** |
| Ответ: |
Ожидайте, пожалуйста. |
| Ответ: |
Вам необходимо переустановить тему xtra. она вызывает ошибки на сайте. досутп выдан Вами неверный admin qazWsx***!@# - новый доступ
Ваш(и) сайт(ы) перенесен(ы).
Доступы высланы Вам на почтовый ящик.
Для того, чтобы проверить работу сайта на новом сервере Вам необходимо сделать перенаправление через файл hosts.
WIndows
запустите Блокнот или любой другой редактор от имени администратора. Для этого найдите его в Пуске, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
в меню Файл нажмите Открыть и перейдите в каталог, где расположен файл C\Windows\System**\drivers\etc\hosts
Измените тип файла на Все файлы если не видите файл hosts
Mac (OS X) или Linux
Откройте терминал от имени суперпользователя и запустите редактор файлов, который доступен в вашей системе (например nano в linux)
nano ⁄etc⁄hosts
добавьте в конец файла следующую строку:
IPадрес ВАШ ДОМЕН.ru www.ВАШДОМЕН.ru
А именно:
**.***.**.*** totalsecurity.md www.totalsecurity.md После этого очистите кэш и куки Вашего браузера и проведите проверку работы сайта. Проверьте странички сайта и админ панель.
Так же изменения в БД, если такие имеются.
Если проверка пройдёт успешно, Вам необходимо сменить NS на: ns*.host**.net.in ns*.host**.net.in и дождаться обновления DNS. (это занимает от *х до **х часов. проверить можно на любом сервисе whois сравнив строку NS)
После этого с файла hosts можно убрать запись с доменом.
После обновления DNS Вы будете работать уже полность. на новом сервере.
Смена DNS не означает мгновенную работу домена с нового сервера. На обновление DNS требуется время.
Это занимает от *х до **х часов. |
| Вопрос: |
Добрый, сменил ДНСы на **.host**.*.**.host**.*.* если всё пучком, куплю у вас хостинг на год, спасибо огромное! |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку.
|
WordPress)