Вопрос: |
Доброго времени суток! Наш аккаунт приостановлен. Хотел бы узнать причину. |
Ответ: |
Здравствуйте. Ваш аккаунт работает. Вы не можете войти в панель управления cPanel? |
Вопрос: |
Сайт не открывается |
Вопрос: |
*.* |
Ответ: |
У Вас домен направлен через IP, пропишите пож. в настрйоках домена IP адрес: **.***.**.*** Через некоторое время домен начнет работать. |
Вопрос: |
Спасибо |
Ответ: |
Спасибо, что обратились в службу поддержки. Успехов в Вашем проекте. |
Вопрос: |
Теперь ошибка *** |
Ответ: |
что вы меняли на сайте? |
Вопрос: |
Я только в днс сменил ip адрес |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [**.***.**.***]с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс **.**.**.** * * * <* мс <* мс ***.***.**.*** * * * <* мс * *.*.* [***.***.**.* * * * * * * *.*.* [**.***.*.*] * ** * ** * ** * **.**.**.*** * ** * ** * ** ******.*.*.* [***.**.***.**] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** * ** * ** * **-***-***-**.*.*.* [**.*.**] * ** * ** * ** * **.***.**.***Трассировка завершена. |
Ответ: |
ваш сайт первышает лимиты памяти PHP Fatal error: Allowed memory size of ******** bytes exhausted (tried to allocate ***** bytes) in /*******external-sources.class.php on line *** попробуйте откючить этот плагин тем более он небезопасен *******-kriticheskaya-uyazvimost-v-plagine-slajdera-dlya-wordpress-slider-revolution |