Вопрос: |
Сегодня нет подключения |
Ответ: |
какую ошибку вы видите? |
Вопрос: |
* |
Ответ: |
опишите подробнее как вы подклбчаетесь |
Вопрос: |
* |
Ответ: |
Через Filezilla подключение есть. |
Вопрос: |
есть |
Вопрос: |
**.***.***.***/public_htmlВерно? |
Ответ: |
тогда чем ваша программа отличается? |
Вопрос: |
настройки не трогал, вчера работала, а сегодня нет. С пассивном режиме вообще не соединяется |
Ответ: |
Абсолютный путь /***** |
Вопрос: |
Статус: Соединяюсь с **.***.***.***:**...Статус: Соединение установлено, ожидание приглашения...Статус: Небезопасный сервер, не поддерживает FTP через *.Статус: АвторизовалисьСтатус: Получение списка каталогов...Команда: *Ответ: *** "/"Команда: *Ответ: *** *.Команда: *Ответ: *** * (**,***,***,***,**,**).Команда: *Ошибка: Соединение прервано после ** секунд неактивностиОшибка: Не удалось получить список каталоговСтатус: Отключен от сервераСтатус: Соединяюсь с **.***.***.***:**...Статус: Соединение установлено, ожидание приглашения...Статус: Небезопасный сервер, не поддерживает FTP через *.Статус: АвторизовалисьСтатус: Получение списка каталогов... |
Ответ: |
какие данные Вы вводите? |
Вопрос: |
* также не открывает каталоги |
Вопрос: |
FTP:*: **.***.***.***логин: *пароль: [показать]* |
Ответ: |
какие данные Вы вводите? |
Вопрос: |
я же выше показал. такие и ввожу |
Ответ: |
Пароль тоже приведите |
Вопрос: |
***** |
Ответ: |
вы уверены что копируете верно? Без пробелов лишних? |
Вопрос: |
да |
Вопрос: |
в phpstorm в режиме * выдаёт ошибку и соединиться не может вообще. В обычном режиме соединяется но папок нет, директория пустая |
Вопрос: |
после полудня такая фигня настала неожиданно, до работала в штатном режиме. Так что день потерям, поработать не получилось сегодня. Я ничего не менял, но утром работало, вчера тоже. так что проблема на стороне сервера. |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
Неа, ничего. нет связи |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
Вопрос: |
*login: * ** **:**:** ******@*studiplom.*studiplom.* (***.**.***.***): ** *** * ***.**.***.***: *=* *=** *=**.*** *** * ***.**.***.***: *=* *=** *=***.*** *** * ***.**.***.***: *=* *=** *=**.*** *** * ***.**.***.***: *=* *=** *=**.*** *** * ***.**.***.***: *=* *=** *=**.*** *** * ***.**.***.***: *=* *=** *=***.*** *** * ***.**.***.***: *=* *=** *=**.*** *** * ***.**.***.***: *=* *=** *=**.*** *** * ***.**.***.***: *=* *=** *=**.*** *** * ***.**.***.***: *=* *=** *=**.*** *** * ***.**.***.***: *=** *=** *=***.*** *** * ***.**.***.***: *=** *=** *=**.*** *** * ***.**.***.***: *=** *=** *=**.*** *** * ***.**.***.***: *=** *=** *=**.*** *** * ***.**.***.***: *=** *=** *=**.*** *** * ***.**.***.***: *=** *=** *=**.*** *** * ***.**.***.***: *=** *=** *=**.*** *** * ***.**.***.***: *=** *=** *=***.*** *** * ***.**.***.***: *=** *=** *=***.*** *** * ***.**.***.***: *=** *=** *=***.*** * *** *** **** * ***.**.***.***: *=** *=** *=****.*** *** * ***.**.***.***: *=** *=** *=****.*** *** * ***.**.***.***: *=** *=** *=****.*** *** * ***.**.***.***: *=** *=** *=***.*** *** * ***.**.***.***: *=** *=** *=***.*** *** * ***.**.***.***: *=** *=** *=**.*** * |
Ответ: |
Вы подключили домен через cloudflare? |
Вопрос: |
да, но проблема иногда и до подключения проявлялась |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к IP сервера. Так как неясно чего у вас блок. |
Вопрос: |
*login: * ** **:**:** ******@* **.***.***.**** **.***.***.*** (**.***.***.***): ** *** * **.***.***.***: *=* *=** *=***.*** *** * **.***.***.***: *=* *=** *=***.*** *** * **.***.***.***: *=* *=** *=***.*** *** * **.***.***.***: *=* *=** *=***.*** *** * **.***.***.***: *=* *=** *=***.*** *** * **.***.***.***: *=* *=** *=***.*** *** * **.***.***.***: *=* *=** *=***.*** *** * **.***.***.***: *=* *=** *=***.*** *** * **.***.***.***: *=* *=** *=***.*** *** * **.***.***.***: *=* *=** *=***.*** *** * **.***.***.***: *=** *=** *=***.*** *** * **.***.***.***: *=** *=** *=***.*** *** * **.***.***.***: *=** *=** *=***.*** *** * **.***.***.***: *=** *=** *=***.*** *** * **.***.***.***: *=** *=** *=***.*** *** * **.***.***.***: *=** *=** *=***.*** *** * **.***.***.***: *=** *=** *=***.*** *** * **.***.***.***: *=** *=** *=***.*** *** * **.***.***.***: *=** *=** *=***.*** *** * **.***.***.***: *=** *=** *=***.*** *** * **.***.***.***: *=** *=** *=***.*** *** * **.***.***.***: *=** *=** *=***.*** *** * **.***.***.***: *=** *=** *=***.*** *** * **.***.***.***: *=** *=** *=***.*** *** * **.***.***.***: *=** *=** *=***.*** *** * **.***.***.***: *=** *=** *=***.*** *** * **.***.***.***: *=** *=** *=***.*** *** * **.***.***.***: *=** *=** *=***.*** *** * **.***.***.***: *=** *=** *=***.*** *** * **.***.***.***: *=** *=** *=***.*** *** * **.***.***.***: *=** *=** *=***.*** *** * **.***.***.***: *=** *=** *=***.*** *** * **.***.***.***: *=** *=** *=***.*** * |
Ответ: |
Ожидайте пожалуйста мы проверим |
Ответ: |
*d*ynP*f.png Проверили - работает.. Скорее всего Ваш провайдер блокирует Вас. Попробуйте провести подключение через любой доступный VPN. |
Вопрос: |
попробуйте пассивный режим. так-то у меня тоже соединяется, но папки не отображаются, пустые |
Вопрос: |
попробуйте пассивный режим. так-то у меня тоже соединяется, но папки не отображаются, пустые |
Ответ: |
Ранее у Вас работало подключение по пассивному режиму? |
Вопрос: |
да. только так, иначе пустая дерриктория |
Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
Вопрос: |
сегодня работает. спасибо! |
Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|