| Вопрос: |
Приветствую. как мне узнать ip домена, не могу к фтп подключится.Оплатил не тот аккаунт, а домен привязан к другому, в панель isp войти не могу |
| Ответ: |
Здравствуйте. Для подключения по FTP используйте в качестве сервера для подключения: isp-host.net.in |
| Вопрос: |
Ошибка: Критическая ошибка: Невозможно подключиться к серверу |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к нашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert isp-host.net.in - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
Трассировка маршрута к isp*host.*.* [***.*.***.***]с максимальным числом прыжков **: * * * <* мс <* мс * [***.***.*.*] * * * * * * * **.*.***.* * * * * * * * **.***.**.*** * * * * * * **.*.* [***.**.***.***] * * * * * * **.*.* [***.**.***.***] * * * * * * **.*.* [***.**.***.***] * ** * * * * ***-***.*.**.*.*.*.* [**.***.***.**] * ** * ** * ** **-*.*.*.*.*.*.* [**.***.***.***] * ** * ** * ** *ArvidLogicum.*.* [**.***.***.***] ** ** * ** * ** *.*.* [***.*.***.***]Трассировка завершена. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас. |
| Вопрос: |
Спасибо, теперь подключился |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку. |
| Вопрос: |
Теперь возникла другая проблема, все файлы залиты на хостинг, БД подключена, но при переходе на домен, скачивается файл.В isp в домене включил обработку php но все равно домен не открывает, а скачивается файл |
| Ответ: |
по какому адресу? |
| Вопрос: |
http://*.* Уже открывает, но не грузит. Прописал все данные, но ничего |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [***.*.***.***]с максимальным числом прыжков **: * * * * * * * [***.***.*.*] * * * * * * * **.*.***.* * * * * * * * **.***.**.*** * * * * * * **.*.* [***.**.***.***] * * * * * * **.*.* [***.**.***.***] * * * * * * **.*.* [***.**.***.***] * ** * * * * ***-***.*.**.*.*.*.* [**.***.***.**] * ** * ** * ** **-*.*.*.*.*.*.* [**.***.***.***] * ** * ** * ** *ArvidLogicum.*.* [**.***.***.***] ** ** * ** * ** *.*.* [***.*.***.***]Трассировка завершена. |
| Ответ: |
Проблема проверяется. |
| Ответ: |
Мы видим у Вас ошибку модуля [Tue Jan ** **:**:**.****** ****] [cgi:error] [pid *****] [client **.**.***.***:*****] AH*****: PHP Warning: Uncaught ErrorException: [E_WARNING] require(/**kristi**/**********random.php): failed to open stream: No such file or directory in /**kristi**/******autoload_real.php:** [Tue Jan ** **:**:**.****** ****] [cgi:error] [pid *****] [client **.**.***.***:*****] AH*****: Stack trace: [Tue Jan ** **:**:**.****** ****] [cgi:error] [pid *****] [client **.**.***.***:*****] AH*****: #* /**kristi**/******autoload_real.php(**): XF::handlePhpError(*, '[E_WARNING] req...', '/**kristi...', **, Array) [Tue Jan ** **:**:**.****** ****] [cgi:error] [pid *****] [client **.**.***.***:*****] AH*****: #* /**kristi**/******autoload_real.php(**): require() [Tue Jan ** **:**:**.****** ****] [cgi:error] [pid *****] [client **.**.***.***:*****] AH*****: #* /**kristi**/******autoload_real.php(**): composerRequireec*****cd**e***a*cc***d**a*f**cd('****c**a*faeba*...', '/**kristi...') [Tue Jan ** **:**:**.****** ****] [cgi:error] [pid *****] [client **.**.***.***:*****] AH*****: #* /**kristi**/*****autoload.php(*): ComposerAutoloaderInitec*****cd**e***a*cc***d**a*f**cd::getLoader() [Tue Jan ** **:**:**.****** ****] [cgi:error] [pid *****] [client **.**.***.***:*****] AH*****: #* /**kristi**/****XF.php(***): require('/**kristi...') [Tue Jan ** **:**:**.****** ****] [cgi:error] [pid *****] [client **.**.***.***:*****] AH*****: #* /**kristi**/****XF.php(**): XF::startAut in /**kristi**/******autoload_real.php on line ** [Tue Jan ** **:**:**.****** ****] [cgi:error] [pid *****] [client **.**.***.***:*****] AH*****: PHP Fatal error: composerRequireec*****cd**e***a*cc***d**a*f**cd(): Failed opening required '/**kristi**/**********random.php' (include_path='.:/**php**/**pear') in /**kristi**/******autoload_real.php on line ** Какие изменения проводились на сайте до появления проблемы? |
| Вопрос: |
Я сейчас ставлю другое обновление форума, как только загрузит проверю. Просто ранее такая ошибка была, как то решал.Возможно и теперь что то выйдет |
| Ответ: |
Это ошибка связана или с версией php или с нарушением в коде файлов |
| Вопрос: |
Все перезалил, но все равно не открывает. Может версия php, так как на другом сервере стоит форум с этими данными и работает отлично |
| Ответ: |
уточните на каком сервере |
| Вопрос: |
На другом хостинге, не на вашем. Сюда залил все эти файлы, чтобы сменить и настроить другой дизайн, данные от БД прописаны, но не грузит.Ошибка: *Сейчас, перезалью по новой, посмотрю что и как, но будет тоже самое уверен |
| Ответ: |
ві можете дать данніе для переноса? |
| Вопрос: |
Какие именно данные и от чего? |
| Ответ: |
данніе для переноса сайта. ftp phpmyadmin |
| Вопрос: |
phpmyadmin:логин: *пасс: ********ftp:***.*.***.***логин: ***пасс: ******** |
| Ответ: |
Проверили подключение, все работает. Попробуйте отключить фаервол, антивирус и другие приложение которые могут блокировать порты. |
| Вопрос: |
Работает только вот *. *.И с других ПК и с телефона одинаково.Или что то не совместимо, так как на другом хостинге все работает |
| Ответ: |
по какому адресу ошибка? |
| Вопрос: |
*.* |
| Ответ: |
вы все файлы загрузили? PHP Fatal error: require(): Failed opening required '/**kristi**/****XF.php' (include_path='.:/**php**/**pear') in /**kristi**/***index.php on line ** на какомдвижке ваш сайт и какие у него требования? |
| Вопрос: |
xenforophp *.* хватает для работы.Тут * стоит |
| Ответ: |
какая версия mysql требуется? |
| Вопрос: |
оптимальной является версия MySQL *.*.** |
| Вопрос: |
Можно и на MySQL *.* |
| Ответ: |
тогда вамнужно ее создавть в панели. версия mysql указывается при создании базы |
WordPress)