| Вопрос: |
Здравствуйте.Только что подключили бесплатный SSL, но на сайте все по-прежнему..Нужно ли что-то сделать еще?Также хотелось бы знать, на какое время он устанавливается и будет ли автоматическое продление? |
| Ответ: |
Здравствуйте. Уточнитеож. о каком сайте идет речь? |
| Вопрос: |
http://*books.*/ |
| Ответ: |
SSL сертификат установден на Ваш домен. Для того, чтоб он работал, Вам нужно обратиться к сайту с приставкой https:// Если Вы хотите сделать, чтоб сайт работал только по https:// то Вам нужно сделать переадресацию, для этого Вы можете воспользоваться разделом "Домены" *qjqcoy |
| Вопрос: |
Благодарю.. Почему-то не показывает замочка.. и в сертификате написано, что он от Касперского, а не *.. http://*.**Также продублирую пару вопросов из первого сообщения:"Также хотелось бы знать, на какое время он устанавливается и будет ли автоматическое продление?" |
| Ответ: |
в данный момент сертификат работает не корректно, это связано с тем, что на страницах сайта у Вас есть прописанные ссылки с приставкой http:/// Вам нужно заменить такие ссылки на https:// тода будет отображаться зеленый замочек. |
| Вопрос: |
Уберет ли это вот эту проблему? http://*.*** |
| Ответ: |
да, должен. |
| Вопрос: |
"Также хотелось бы знать, на какое время он устанавливается и будет ли автоматическое продление?" |
| Ответ: |
Сертификат выдается на * мес., и потом продлевается автоматически, но к сож. бывают сбои, поэтому раз в * мес. это лучше проверять. |
| Вопрос: |
Благодарю вас за разъяснения!Подскажите, как еще можно попасть на WHM*:****)? Я не нашел где настраивается доступ.. |
| Ответ: |
Вы можете попасть в Вашу панель через порт **** или **** (для https://) |
| Вопрос: |
нет.. я не про *.. Посмотрите, я же указал порт **** и написал, что WHM. |
| Ответ: |
у Вас нет доступа к WHM. |
| Вопрос: |
Понял.Вот еще странное дело.. У вас прописан сертификат * в бесплатных, а установлен по факту Comodo. Почему так? |
| Вопрос: |
Вы, наверное, завтра уже ответите.. У меня еще вопрос..Сервер поддерживает устаревший (менее безопасный) протокол SSL**. Хотелось бы отключить его.. исправить эту ситуацию.. Поможете? |
| Ответ: |
Здравствуйте вы находитесь на сервере общего хостинга. у вас нет сервера. индивидуальные настройкипроизвдятся только на собственных vps серверах **tarif_vps_cloud.php |
| Вопрос: |
Ну хорошо.. а почему протокол-то старый?? У всех клиентов что ли так? |
| Вопрос: |
Я прошу прощения, если я в чем-то не прав.. просто вот этот сайт https://*.leaderssl.*ssl_checker настоятельно рекомендует отключить SSL** после проверки. |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Ответ: |
индивидуальные настройки производятся только на персональных серверах |
| Вопрос: |
Зачем же вы так отвечаете снова? Я же не прошу обязательно что-то менять.. а задал технический вопрос относительно протокола.. и *-й раз не получаю ответа.. |
| Ответ: |
в вашем тикете нет технического запроса, а только запрос на изменение глобальных настроек сервера. мы Вам ответили что изменения на сервере общего хостинга не производятся. если для Вас решение данного вопроса критично то мы предложили Вам решение, персональный сервер. |
| Вопрос: |
Хорошо.. У меня последний вопрос..У вас прописан сертификат * в бесплатных, а установлен по факту Comodo. Почему так вышло? Есть ли возможность действительно поставить первый? И если да, то каким образом? |
| Ответ: |
это равнозначные и взаимозаменяемые сертификаты. сейчас такой возможности нет т.к. сертификаты выдаются панелью автоматически |
| Вопрос: |
Благодарю Вас за уделенное время и консультацию! |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
WordPress)