Вопрос: |
Добрый день. Загрузили на хостинг дамп сайта - файлы, бд. В конфиге данные исправили. Но при переходе по ссылке домена *** ошибка. Хотя в isp даже выбрали главную как *.php |
Вопрос: |
В днс IP нового сервера тоже прописали. И даже локально пробовали в hosts вписать, чтобы понять работоспособность сайта.Всё равно *** ошибка. |
Ответ: |
Здравствуйте. Вы загрузили .htaccess? |
Вопрос: |
Да, всё равно не работает |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm http://ded*** помощь по пользованию панелью
|
Вопрос: |
C:\Users\user>*.*Трассировка маршрута к *.* [***.*.***.***]с максимальным числом прыжков **: * * * * * * * ***.**.**.* * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** * ** * ** * **.**.*.** * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * |
Вопрос: |
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** ** ms ** ms ** ms **.***.***.*** ** ** ms ** ms ** ms ae**.RT.RAD.HKI.FI.retn.net [**.***.***.***] ** *** ms ** ms ** ms ae*-*.RT.ELN.TLL.EE.retn.net [**.***.***.***] ** ** ms ** ms ** ms GW-ArvidLogicum.retn.net [**.***.***.***] ** ** ms ** ms ** ms procheby.ru [***.*.***.***]Трассировка завершена.C:\Users\user> |
Ответ: |
Судя по трассировке домен вам доступен но на вашем канале передачи данных повышенные временные задержки. Вы можете войти в панель аккаунта? |
Вопрос: |
Ну я через панель аккаунта как раз и загружал дампы все. Она мне доступна. |
Ответ: |
У Вас сторонние NS Домен: PROCHEBY.RU Сервер имён: chad.ns.cloudflare.com. Сервер имён: lorna.ns.cloudflare.com. Какой IP указан на сервисе Cloudflare для Вашего домена? |
Вопрос: |
***.*.***.*** |
Ответ: |
Сейчас мы видим, что Ваш сайт доступен. |
Вопрос: |
Да, заработал, спасибо. Возможно, на момент написания еще не успели одновиться ДНС |
Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку.
|