Вопрос: |
Здравствуйте)при переходе на мой основной домен https://*.* показывает ошибку ***но при переходе на https://*.*.*переходит перенаправление на ip **.*.***.*** так как настраивал * записипочему *** возникает когда перехожу по основному домену https://*.*как сделать так чтобы при вводе https://*.* происходил редиретк на ip **.*.***.***что бы мой основной домен был припаркован туда?) |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
Вопрос: |
Microsoft Windows [Version **.*.*****.***](c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), ****. Все права защищены.C:\Users\skymashine>tracert https://skytradefirm.ruНе удается разрешить системное имя узла https://skytradefirm.ru.C:\Users\skymashine>tracert http://skytradefirm.ruНе удается разрешить системное имя узла http://skytradefirm.ru.C:\Users\skymashine> |
Ответ: |
*.* |
Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [***.**.***.**]с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс *.*.* [***.***.*.*] * * * * * * * ***.**.**.* * * * * * * **.*.ip.*.* [**.***.**.***] * * * * * * * ***.***.*.*** * ** * ** * ** * **.***.***.** * ** * ** * ** * ***.***.**.** * ** * ** * * ***.***.**.** * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** ** * ** * ** * ***.***.***.*** ** ** * ** * ** * ***.**.***.**Трассировка завершена. |
Вопрос: |
я добавил сегодня еще А запись на ftp.*.*поменял на Ip **.*.***.***этого наверное не стоило делать( |
Ответ: |
***.**.***.** не наш сервер ваш домен управляется серверами cloudflare и совершенно не имеет смысла делать изщменеприя в cpanel т.к вс еизменения требуется делать только на cloudflare в вашем случае |
Вопрос: |
я понял, а какой Ip стоял до моего изменения сегодня А-записи на ftp.*.* |
Ответ: |
на нашем сервер у вас ip |
Вопрос: |
спасибо большое) |
Ответ: |
спасибо за обращение в техподдержку |