| Вопрос: |
Здравствуйте. *.* подскажите пж по проблеме с этим сайтом. наблюдается *** ошибка с некоторых провайдеров. т.е. я захожу у меня работает. у людей с других *провайдеров ошибка. |
| Ответ: |
здравствуйте вы устранили проблему со спамом с акаунта? |
| Вопрос: |
Насколько я могу судить да. Заменили все файлы ядра ВП. Судя по отчету что вы нам давали заражение было именно там. Как можно проверить устранена проблема или нет? |
| Ответ: |
Также смените все пароли администратора сайта и пользователя базы данных. |
| Вопрос: |
Понял. Подскажите еще вот что: ставлю плагин безопасности(*). Пробую запустить скан файлов. Пишет следующее: *. *.Я так понимаю после снятие блоков проблема исчезнет |
| Ответ: |
если lzk этого плдагина требуется удаленное подключение то да |
| Вопрос: |
Ок. Так какие мои действия, чтобы сайт заработал? Пароли поменял в бд и админ-профиль. Хотел вот сейчас прогнать сканирование по файлам. Но плагин не работает ибо блок. |
| Ответ: |
ожидайте, пожалуйста. мы проверим аккаунт повторно. |
| Ответ: |
Доступ открыт |
| Ответ: |
Доступ открыт |
| Вопрос: |
Спс! |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в техническую поддержку.
|
WordPress)