Хостинг от ERA Host
EraHost - бесплатный домен, дешевый хост
личный кабинет
служба поддержки
Menu
Получи скидку
на хостинг
SALE
-50%
предложение ограничено

Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Жалоба на обслуживание

Вопрос: **-**-**** я открыл тикет "Панель управления" у меня не доступна панель управления, так же нет возможности подключится к FTP, последнее сообщение от тех. поддержки было "**-**-**** | **:**:**" текст сообщения "Проблема проверяется." , но проблему не решили и больше не чего не писали....
Вопрос: Если вы не собираетесь решать проблему, верни мне деньги за два оплаченных месяца в течении которых Cpanel и FTP для меня не был не доступен.
Ответ:

Здравствуйте

В нашей системе мы видим - Просрочка -** дней 

оплачено было сегодня

**.**.****

Вопрос: Да и и в феврале я тоже оплатил а доступа к панели не былоСегодня оплатил доступа к панели всё ещё нету.
Ответ:

Здравствуйте. в ыоплачивали зща месяц. до этого у вас была просрочка более месяца. ваш акаунт доступен.

Ответ: реквизиты доступа высланы на вашу почту
Вопрос: Появился спасибо конечно, но мне прийдётся каждый раз писать вам что бы дали доступ к панели?
Ответ: при оплате доступ создается автоматически. мы проверяем проблему и надеемся чтотакого более не повторится. приносим извинения за соданые неудобства
Вопрос: Спасибо, хорошего вам дня.
Ответ:


Спасибо за обращение в тех.поддержку.


<< Назад

Закрыть
Ты уходишь??!
Протестируй БЕСПЛАТНО хостинг!!
Хочу бесплатно протестировать
Попробуй VPS
от $0.80
Хочу VPS
Не уходи