Вопрос: |
**-**-**** я открыл тикет "Панель управления" у меня не доступна панель управления, так же нет возможности подключится к FTP, последнее сообщение от тех. поддержки было "**-**-**** | **:**:**" текст сообщения "Проблема проверяется." , но проблему не решили и больше не чего не писали.... |
Вопрос: |
Если вы не собираетесь решать проблему, верни мне деньги за два оплаченных месяца в течении которых Cpanel и FTP для меня не был не доступен. |
Ответ: |
Здравствуйте В нашей системе мы видим - Просрочка -** дней оплачено было сегодня **.**.**** |
Вопрос: |
Да и и в феврале я тоже оплатил а доступа к панели не былоСегодня оплатил доступа к панели всё ещё нету. |
Ответ: |
Здравствуйте. в ыоплачивали зща месяц. до этого у вас была просрочка более месяца. ваш акаунт доступен. |
Ответ: |
реквизиты доступа высланы на вашу почту |
Вопрос: |
Появился спасибо конечно, но мне прийдётся каждый раз писать вам что бы дали доступ к панели? |
Ответ: |
при оплате доступ создается автоматически. мы проверяем проблему и надеемся чтотакого более не повторится. приносим извинения за соданые неудобства |
Вопрос: |
Спасибо, хорошего вам дня. |
Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|