| Вопрос: |
Доброй ночи. *.* Постоянные проблемы с доступностью. Что происходит? |
| Ответ: |
здравствуйте проблема провряется |
| Вопрос: |
Здравствуйте! Я смотрю - пока "проблема проверяется" она благополучно продолжается, как будто и не проверялась. Проинформируйте пожалуйста в чём всё таки проблема. Спасибо. |
| Ответ: |
Здравствуйте Уточните что у вас повторялось? |
| Вопрос: |
*** * |
| Ответ: |
Вы проводили на сайте какие то работы в это время? |
| Вопрос: |
Это продолжается изо дня в день на протяжении месяца или двух. Последний раз было *:** утра. Сайт годами мониторится метрикой яндекса. Многократно проверял соответствие оповещений о недоступности и оно всегда подтверждается. Я не обращался в надежде, что это временное явление.Кроме того, даже если я, предположим, правлю код - это должно положить сервер? |
| Ответ: |
в *:** недоступности небыло опишите подробнее |
| Вопрос: |
В *:** получил очередное смс сообщение. Проблемы с доступностью: *.*.* МетрикаТак бывает и по два раза в день |
| Ответ: |
Как проверяется доступнлсть? |
| Вопрос: |
Набирается в браузере адрес сайта и он недоступен |
| Ответ: |
Мы проверим Вашу проблему и предоставим Вам отчет. Так же, мы можем предложить Вам перенос на другой аналогичный сервер. |
| Вопрос: |
Ну, если можно перенести без заморочек с настройками и перенастройками то может и почему бы нет. Только дайте знать заранее о смене IP. Заранее спасибо |
| Ответ: |
нужно будет сменить днс сообщите когда м можем перенести |
| Вопрос: |
Ок, завтра в уренние часы буду готов и свяжусь. Спасибо. |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. К сожалению утренние падения сервера вернулись. По-этому прошу перенести сайты на другой сервер, аак Вы и предлагали. Было бы неплохо проделать это сейчас. Спасибо. |
| Ответ: |
Здравствуйте. Ожидайте, пожалуйста. |
| Ответ: |
Мы перенесли Вас на новый IP ***.***.***.*** Дождитесь обновления DNS и проверьте повторно. |
| Вопрос: |
Спасибо А **.hosthp.* ещё актуально? Изменился? |
| Ответ: |
да, актуально |
WordPress)